Ящик Nubank — это ресурс, который позволяет пользователям организовать свои деньги и сохранить их в безопасности, будучи способный разделять значения по цели, выбранной пользователем, такой как путешествие или мечта о потребление.
Смотрите также: На коммерческом рынке Nubank становится вторым по величине банком в Бразилии.
узнать больше
Desenrola Brasil: Программа пересмотра долга распространяется на Fies?…
Бенефициары, родившиеся в ноябре и декабре, теперь могут снять…
Как только цель определена, деньги, положенные в коробку, зарабатывают с первого рабочего дня. По данным финансового учреждения, у Nubank есть опционы с потенциалом доходности, превышающим 100% CDI с течением времени.
Однако в последнее время некоторые пользователи стали сообщать, что не могут просмотреть свои ящики. Но ведь что происходит и что с этим делать?
Коробка Nubank исчезла? понять причину
По словам самого цифрового банка, временное исчезновение ящика Nubank может быть связано с колебаниями в системе. Также, по словам Nubank, когда происходит такое непредвиденное событие, его команда работает как можно быстрее, чтобы исправить ситуацию.
«Это бывает редко, но, как и любая технологическая служба, некоторые функции Nubank могут иметь однократное колебание или быть отключенными на мгновение. Если это произойдет, не беспокойтесь: наши команды уже работают над нормализацией ситуации», — сказал глава ведомства. Банк через заявление, размещенное в его официальном блоге.
Проблема сиюминутная. То, что он не появляется у вас на экране, не означает, что он исчез из системы банка. Он останется в безопасности и уступая то, что было определено вами.
Рекомендации Нубанка при исчезновении коробки
Согласно публикации Nubank, если бокс находится в автономном режиме, пользователям рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что вы находитесь в месте с плохим сигналом;
- Попробуйте переключить сети — с 3G/4G/5G на Wi-Fi, и наоборот;
- Проверить актуальность приложения;
- Вход и выход из приложения: войдите снова.
Опять же, в компании подчеркивают: если колебание не проходит, это что-то сиюминутное и команда банка работает над решением.
