Компания в Соединенных Штатах Америки (США) подает в суд на пару за плохой отзыв в Google. Пара из Вашингтона оценила компанию Executive Roof Service (ERS) всего на одну звезду. Иск требует возмещения ущерба в размере 112 000 долларов за клевету и умышленное вмешательство в бизнес.
В статье, опубликованной на Yahoo, один из членов пары говорит, что он был в ужасе от этой новости. Кнеппер сказал, что плакал, когда услышал об иске, поскольку у него нет денег, чтобы заплатить адвокату, не говоря уже о запрошенной компенсации.
узнать больше
Внимание: ЭТО ядовитое растение привело молодого человека в больницу
Google разрабатывает инструмент искусственного интеллекта, чтобы помочь журналистам…
Компания по ремонту крыш
ERS — компания, специализирующаяся на кровельных работах и обслуживании крыш. Супруги из Вашингтона вызвали специалистов для оценки протечки крыши дома.
Однако опыт оказался не самым лучшим. По словам пары, администратор службы экстренной помощи был груб в их обслуживании. До этого компания не продолжала оказание услуг, даже после того, как они были начаты.
«Она [администратор] отказалась давать мне какую-либо информацию. Я попросил поговорить с менеджером, и она засмеялась надо мной. Сказал мне, что я словесно оскорбляю ее, что она офис-менеджер, и повесил трубку», — объяснил Неппер.
Из-за неудачного опыта пара решила поставить компании всего одну звезду в Google. Этот тип оценки демонстрирует полную неудовлетворенность продуктами и услугами. Другие пользователи могут видеть примечания, чтобы решить, например, нанимать ли конкретного поставщика услуг или нет.
Владелец ERS, Майкл Мечам, разыскал бы этих двоих и попросил бы убрать плохую оценку. «Он сказал мне, что знает, где я живу… и он был бы счастлив потратить 100 000 долларов на то, чтобы подать на меня в суд», — сказал Неппер.
Подошли полицейские и попросили Мечама больше не беспокоить клиентов. оттуда адвокаты связались с парой с просьбой вывести заметку в поисковике.
Однако иск касается предполагаемого намерения навредить ERS своими комментариями. Дело до сих пор расследуется властями.
Читайте также: Посмотрите, как узнать, кто прикасался к вашему мобильному телефону без вашего разрешения