Un ordin de serviciu (OS) este un document formal emis în cadrul unei companii în care sunt descrise toate informațiile referitoare la un serviciu furnizat de aceasta.
Atunci când o companie intenționează să presteze un serviciu (fie la cererea unui client, în virtutea unui contract sau a oricărui altul) altă cauză), este formulată o comandă de serviciu care trebuie să conțină toate informațiile necesare pentru realizarea activitate.
Comanda de serviciu poate fi legată de un serviciu extern (furnizat unui client) sau de un serviciu intern (furnizat în cadrul companiei în sine).
Cât de importantă este o comandă de lucru?
Deoarece conține toate informațiile legate de lucrare, ordinea de lucru are mai multe scopuri importante și funcționează ca:
- evidența activității interne a companiei
- instrument intern de control al productivității
- instrument de control contabil
- formă de descriere detaliată a serviciului pentru client
- formă de descriere detaliată a serviciului pentru angajații responsabili de efectuarea acestuia
- chitanță de livrare a serviciului
Ordinea de lucru în siguranța muncii
Ordinea de lucru are o importanță deosebită în legislația muncii. Articolul 157, II din Consolidarea legislației muncii - CLT prevede că:
Artă. 157 - Depinde de companii:
Eu - [...]
II - instruiți angajații, prin ordinele de lucru, cu privire la măsurile de precauție care trebuie luate pentru a evita accidentele de muncă sau bolile profesionale;
Astfel, atunci când compania transmite angajatului un ordin de lucru pentru ca acesta să îl execute, documentul trebuie să descrie în detaliu toate riscurile implicate în activitate. În plus, compania trebuie să furnizeze toate echipamentele și condițiile de siguranță adecvate pentru a minimiza aceste riscuri.
În acest context, ordinul de lucru funcționează ca o garanție că angajatul este conștient de condițiile de muncă și că el / ea trebuie să respecte standardele de siguranță ale companiei.
Cum se face o comandă de lucru
Nu există reguli absolute pentru modul în care ar trebui pregătită o comandă de lucru. Cu toate acestea, pentru ca documentul să-și îndeplinească cel mai bine scopul, acesta trebuie să conțină:
- numărul comenzii de lucru (deoarece este un document extrem de important, este recomandat să fie ușor de identificat)
- calificarea completă a companiei și a angajaților care prestează serviciul
- calificarea completă a clienților
- descriere detaliată despre munca serviciului, precum și valoarea acestuia
- descriere detaliată despre riscurile serviciului
- data emiterii documentului
- data executării serviciului
- semnătura companiei și a clientului
Rețineți că ordinea de lucru poate varia în funcție de natura activității, deci nu toate articolele menționate mai sus sunt obligatorii.
Exemplu de comandă de lucru
Pentru a vizualiza mai bine subiectul, consultați șablonul de comandă de lucru de mai jos:
Nu uitați să adaptați modelul de mai sus la nevoile dvs.
Vezi și:
- CLT
