Cand Starbucks și-a făcut intrarea pe piața chineză în 1999, mulți și-au exprimat scepticismul față de perspectiva ca un lanț de cafea să reușească într-o țară atât de adânc înrădăcinată în tradiția cafelei. ceai.
Intrarea cafenelei în țară nu a fost doar o simplă expansiune a pieței, ci mai degrabă un eveniment care a schimbat semnificativ obiceiurile de băut în țară.
Vezi mai mult
Alfajor la 0,50 R$? Turismul în Argentina va rămâne ieftin cu Milei?
Cu AI, săptămâna ta de lucru ar putea fi de până la 3 zile
Starbucks nu numai că a deschis piața, ci a devenit și o piatră de temelie în schimbarea culturală dinamică din China, care a îmbrățișat masiv cultura cafea occidentală.
În deceniul din 2011 până în 2021, un lanț a deschis mii de noi unități. A început modest, cu 278 de locații, și a culminat cu un număr impresionant de peste 5.000, după cum raportează Inteligența cafelei.
După ani în care a fost cel mai important lanț de cafea din China, Starbucks a fost depășit oficial de Luckin Coffee. Aceasta este o companie chineză care a apărut în 2017 ca un concurent inovator pe scena cafelei din țară.
În timp ce Starbucks a domnit practic singur ca un gigant global al cafelei, Luckin Coffee a apărut ca un nou concurent.
Impulsat de o perioadă rapidă de expansiune, Luckin Coffee a închis T2 2023 cu un total de 10.829 de unități pe întreg teritoriul chinez, depășind cele 6.480 din Starbucks.
Cu această realizare, nu numai că a devenit cel mai mare lanț de cafea din China, dar a cunoscut și o creștere mai rapidă pe piață.
Creșterea unei noi rețele
În 2017, Cafeaua Luckin a apărut ca o putere pe scena afacerilor chineze, rivalizând rapid cu Starbucks.
Strategia de creștere s-a concentrat intens pe vânzări și marketing, alocând o parte semnificativă din costurile sale operaționale acestor zone în primii ani.
Creșterea fulgerătoare a lui Luckin a fost oprită în 2019, când o investigație internă a relevat manipularea rapoartelor de vânzări.
Directorul de operațiuni al companiei de atunci a umflat artificial vânzările cu peste 310 de milioane de dolari, ceea ce a dus la demiterea lui, împreună cu cea a fondatorului și CEO-ului Jenny Zhiya Qian.
Scandalul a dus la eliminarea lui Luckin Coffee de la bursă și la o amendă uriașă de 180 de milioane de dolari impusă de Comisia pentru Valori Mobiliare și Burse din SUA.
În ciuda răsturnărilor de situație, Luckin Coffee a reușit să-și revină remarcabil de la scandal. Acest episod tulbure, deși și-a pătat reputația, nu a împiedicat complet compania să își revină.
Printr-o serie de eforturi de restructurare și de protecție a încrederii, Luckin Coffee pare să-și recapete picioarele și să caute să-și reafirme prezența pe piața chineză.
La Trezeme Digital, înțelegem importanța unei comunicări eficiente. Știm că fiecare cuvânt contează, motiv pentru care ne străduim să oferim conținut relevant, captivant și personalizat pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră.