În ciuda eforturilor noastre de a o evita, este inevitabil ca oamenii să ne stârnească furia. Deși este un sentiment comun, modul în care ne exprimăm această furie poate avea un impact semnificativ asupra rezolvării problemei. În aceste vremuri dificile, avem nevoie sfaturi.
Stef Ziev este un antrenor de viață care își propune să-i ghideze pe oameni să-și găsească scopul vieții. Pe parcursul acestei călătorii, ea predă tehnici eficiente de comunicare și indică ceea ce nu trebuie spus niciodată cu capul fierbinte.
Vezi mai mult
Este mai bine să mănânci ouă fierte la prânz sau la cină? Aflați aici
Cu mine-nimeni-nu poate: Faceți cunoștință cu planta capabilă să alunge ochii răi
Potrivit lui Ziev, un aspect crucial al exprimării oricărui sentiment într-un mod sănătos este recunoașterea acestuia, acordarea unui nume și permiterea acestuia să fie exprimat.
Pe lângă rolul său de antrenor de viață, Ziev este autoarea cărții „The Choice Is Yours: A Simple Approach to Living and Leading with More Joy, Ease and Purpose”.
Există câteva îndrumări de la Ziev cu privire la ceea ce trebuie să evitați să spuneți, în special la locul de muncă, în situații provocatoare care pot provoca un mediu dificil pentru toată lumea.
Cum să faci față momentului de furie?
Expresia pe care NU ar trebui să o spui NICIODATĂ, potrivit antrenorului este "Mă faci să mă simt…"
Ziev subliniază că spunem de obicei „mă faci să mă simt X, Y și Z”, dar este posibil ca această afirmație să nu fie complet corectă. La urma urmei, fiecare individ abordează o interacțiune aducând cu el experiențele trecute, istoriile personale și cicatricile emoționale.
Ca alternativă, Ziev recomandă identificarea acțiunii care a provocat un anumit sentiment și raportarea consecințelor acestui comportament în experiența dumneavoastră personală.
Sugestia ei este de a formula astfel: „Reacția mea la comportamentul tău este X, Y și Z”.
Ce să faci după ce ai depășit stresul?
Odată ce ești echilibrat emoțional și ai stabilit un timp pentru a vorbi, Ziev sugerează să urmezi acești șase pași atunci când abordezi conversația cu probleme:
- Definiți despre ce doriți să vorbiți: înainte de a începe conversația, reflectă asupra obiectivelor tale și a ceea ce speri să obții prin discuție. Luați în considerare modul în care această conversație poate contribui la o soluție care funcționează pentru dvs.
- Conştiinţă: atunci când vă împărtășiți experiența în timpul conversației, evitați să o faceți personală și concentrați-vă asupra efectelor pe care le-a avut interacțiunea asupra dvs. Comunicați în mod obiectiv și descriptiv cum v-ați simțit sau modul în care situația v-a afectat gândurile și emoțiile, evitând învinovățirea sau atacarea celeilalte persoane.
- Asumați-vă propriile responsabilități: recunoașteți că este posibil să aveți un rol direct în problemă.
- Cereri: cere ceea ce ai nevoie pentru a trece peste furie și a merge mai departe.
- Creați parteneriate: în timpul conversației, este important să întrebați cealaltă persoană de ce aveți nevoie pentru a vă îndeplini cererea. Această abordare demonstrează interesul pentru găsirea unei soluții reciproce și colaborative.
- Feedback-uri: este important să demonstrăm un interes real în găsirea unei soluții reciproce și colaborative. O modalitate de a face acest lucru este să întrebați cealaltă persoană de ce are nevoie pentru a vă îndeplini cererea.
Iubitor de filme și seriale și de tot ceea ce implică cinema. Un curios activ pe rețele, mereu conectat la informații despre web.
