O regulă puțin cunoscută a dat afară doi seniori dintr-un zbor American Airlines

Călătoria cu avionul necesită respectarea standardelor stabilite: fără produse inflamabile, obiecte ascuțite, metal, arme reci și altele. În ciuda atât de multe informații despre siguranța pasagerilor, unele reguli pot conține lacune, ceea ce s-a întâmplat cu aceasta cuplu vârstnic.

Cuplul nu s-a identificat, dar călătorea cu un violoncel. Au călătorit deja de la Palm Springs la Dallas – Fort Worth, cu American Airlines, ca Vedere din aripă. La zborul de întoarcere, însă, un agent de aviație i-a informat că va trebui să aștepte o altă navă sau să aștepte o aeronavă mai mare.

Cuplu în vârstă împiedicat să călătorească

Pasagerii au spus că agentul de la poarta principală a lăsat violoncelul să intre, dar agentul de avion a oprit acțiunea și a scos cuplul din avion. Potrivit profesionistului, ar fi necesar să așteptați ca o aeronavă mai mare să livreze instrumentul muzical.

Un reprezentant al American Airlines a informat portalul Vedere din aripă că clienții cu instrumente mari, care nu merg la bagajele de mână, au opțiunea de a plăti pentru un loc suplimentar pentru a lăsa instrumentul. Compania a raportat că analizează cazul care s-a întâmplat și că va contacta cuplul.

Conform îndrumărilor portalului Vedere din aripă, cuplul a primit rambursarea biletului și a fost recompensat cu un credit de călătorie.

American Airlines nu-i plac instrumentele muzicale?

În 2018, un caz similar i s-a întâmplat unui tânăr student. A fost exclusă din zbor, deși și-a rezervat spațiul pentru a ține instrumentul, așa cum a anunțat USA Today. Oficialii American Airlines au spus că violoncelul nu încăpea în avion, iar tânăra a ratat zborul.

Despre aceasta, compania a informat că a reprogramat călătoria și că a existat o eroare de comunicare a echipei, întrucât instrumentul a îndeplinit toate cerințele indicate.

Iubitor de filme și seriale și de tot ceea ce implică cinema. Un curios activ pe rețele, mereu conectat la informații despre web.