Securitatea Socială a început anul 2022 cu marea provocare de a avansa cozile de cereri aflate în analiză. La sfârșitul anului 2021, aproape 2 milioane de cetățeni aveau cereri de pensie, pensii și ajutoare încă în curs de revizuire. Organismul susține că lipsa funcționarilor publici care să examineze procesele și oprirea expertizei medicale din cauza pandemiei sunt principalele motive pentru această întârziere. Continuați să citiți și aflați mai multe despre avansul analizei pensiilor în 2022.
Citeşte mai mult: Ajutor financiar pentru victimele violenței domestice: vezi acum cum funcționează
Vezi mai mult
Cum să obțineți CNH-ul dvs. gratuit în 2023?
După atacurile hackerilor, Microsoft lansează instrumente gratuite pentru...
Înțelegeți întârzierea analizelor pensiilor
Conform unui sondaj recent realizat de Institutul brazilian pentru drepturile de securitate socială (IBDP), 1.838.459 de cereri de beneficii așteptau returnarea în decembrie. Organizația civilă nonprofit a obținut retur printr-o cerere adresată INSS.
În plus, din numărul total de solicitări aflate în analiză, cel puțin 500.000 sunt legate de Prestația de Prestare Continuă (BPC) pentru persoanele cu dizabilități. În ceea ce privește expertiza medicală, INSS a informat IDBP că 457.800 de solicitanți aveau programată programare pentru decembrie.
Ca urmare, printr-un acord ratificat cu Curtea Supremă Federală (STF), INSS s-a angajat să examineze procesează în termen de maximum 90 de zile și efectuează investigații medicale și de asistență socială în termen de 45 de zile.
Chiar și atunci când a preluat funcția de președinte al INSS în noiembrie, José Carlos Oliveira a promis că va rezolva toate cererile din coadă până în iulie 2022. Promisiunea este însă oarecum ambițioasă.
Acest lucru se datorează faptului că trebuie să luăm în considerare că există un stoc de aproximativ 900.000 de procese restante. Așadar, INSS va trebui să analizeze încă 131.000 de solicitări pe lună pentru a curăța coada. În prezent, agenția primește în medie 800.000 de solicitări pe lună pentru beneficii, expertiză și programare și procesează în jur de 700.000.
Istoricul analizei
Stocul de procese analizate de Securitatea Socială era de 2,3 milioane la sfârșitul anului 2019. Această coadă a scăzut la 1,5 milioane în 2020, dar a avut din nou o creștere considerabilă în anul trecut. Cu toate acestea, INSS a informat că sunt implementate o serie de măsuri pentru a avansa în examinarea proceselor. Printre acestea se numără investițiile în automatizare, instruirea angajaților și relocarea serverelor din alte zone pentru a analiza beneficiile.
Totuși, potrivit agenției, 25% din întârzieri apar din cauza lipsei de prezentare a documentelor necesare de către cetățeni. În ceea ce privește expertiza medicală, INSS a raportat că s-a înregistrat o scădere cu circa 300.000 a numărului total de persoane care așteptau consultații față de luna martie a anului trecut.
Pandemic
Odată cu apariția variantei Ômicron a noului coronavirus, agenția s-a confruntat cu încă un obstacol în provocarea de a elimina coada de expertiză. Asta pentru că INSS a fost nevoit să suspende consultările Programului de revizuire a indemnizației de handicap și să le reprogrameze pentru semestrul doi. Cu toate acestea, nicio persoană asigurată nu va înceta să primească prestația, care va continua să fie plătită în mod normal până la data revizuirii.
Cu asta, agenția încearcă să investească în telemedicină pentru a menține coada de expertiză. INSS a editat deja o ordonanță care autorizează consultări prin videoconferință în zece municipalități: Francisco Morato (SP), Minas Novas (MG), Vassouras (RJ), Santo Augusto (RS), Olhos D’Água das Flores (AL), Corrente (PI), Pedro Gomes (MS), Ji Paraná (RO), Lábrea (AM) și Brotas de Macaúbas (BA). Experiența pilot va dura 90 de zile.
Dacă ți-a plăcut acest conținut, atunci Click aici pentru a citi mai multe articole ca acesta!