WhatsApp a devenit una dintre principalele platforme de comunicare, făcând posibil schimbul de mesaje text și vocale, efectuarea de apeluri, trimiterea de fotografii și videoclipuri și multe altele. Aplicația a devenit un instrument în mediul de lucru, în principal pentru microantreprenorii individuali (MEI). Prin urmare, în articolul de astăzi, vom evidenția aici câteva dintre avantajele WhatsApp Afaceri pentru MEI.
Citeşte mai mult:Poate MEI să aibă acces la prestații de boală? Verificați-vă drepturile
Vezi mai mult
Acestea sunt cele 4 zodii care iubesc cel mai mult singurătatea, conform...
Există câteva rase de câini considerate perfecte pentru oameni...
Avantaje pentru cei care sunt MEI
WhatsApp Business este o versiune lansată de Meta – compania responsabilă pentru versiunea originală a WhatsApp. WhatsApp și alte platforme precum Facebook și Instagram – destinate companiilor și microantreprenori.
Această versiune are mai multe caracteristici în comparație cu versiunea originală, al cărei scop final al acestor variații este să permită o comunicare mai ușoară cu clienții. De exemplu, în această versiune este posibilă programarea trimiterii de mesaje automate sau definirea orelor de lucru pentru acel cont.
Datorită unor astfel de caracteristici, WhatsApp Business a devenit o alternativă excelentă pentru MEI. Micro-antreprenorii individuali își pot crea un cont dedicat exclusiv muncii lor – cu informațiile lor adunate într-un singur loc, facilitând acest schimb cu clientul.
În plus, este posibilă crearea unei „vitrine virtuale” în care este posibil să plasați fotografii, prețuri și detalii despre produsele din descriere, fiind o functie extrem de esentiala pentru cei care lucreaza cu vanzari.
În plus, contul poate lansa o analiză a datelor statistice privind performanța companiei și poate crea etichete personalizate – permițând separarea clienților pe categorii, facilitând abordarea comunicării care face diferența în momentul deservirii clienților client.
În sfârșit, o altă resursă pe care această versiune o pune la dispoziția utilizatorilor săi este mesajul rapid – un astfel de mesaj poate fi programat și poate ajuta clientul cu îndoieli specifice pe care le poate avea.