O companie din Statele Unite ale Americii (SUA) dă în judecată un cuplu pentru o recenzie proastă pe Google. Cuplul din Washington a evaluat compania Executive Roof Service (ERS) cu doar o stea. Procesul solicită despăgubiri în valoare de 112.000 de dolari pentru defăimare și amestec intenționat în afaceri.
Într-un articol publicat pe Yahoo, unul dintre membrii cuplului spune că a fost îngrozit de vești. Knepper a spus că a plâns când a aflat despre acțiune, întrucât nu are bani să plătească un avocat, cu atât mai puțin despăgubirile solicitate.
Vezi mai mult
Alertă: ACEASTA plantă otrăvitoare a aterizat un tânăr în spital
Google dezvoltă un instrument AI pentru a ajuta jurnaliştii din...
Firma repara acoperisuri
ERS este o companie specializata in acoperisuri si intretinere acoperisuri. Cuplul din Washington i-a chemat pe profesioniști pentru a evalua o scurgere pe acoperișul casei.
Cu toate acestea, experiența nu a fost cea mai bună. Potrivit cuplului, un recepționer ERS a fost nepoliticos în serviciul lor. Până atunci, compania nu continuase serviciile, nici după ce acestea au fost demarate.
„Ea [recepționistul] a refuzat să-mi dea orice informație. Am cerut să vorbesc cu managerul și ea a râs de mine. Mi-a spus că o abuzam verbal, că ea este directorul biroului și m-a închis”, a explicat Knepper.
Din cauza experienței proaste, cuplul a decis să evalueze compania doar cu o stea pe Google. Acest tip de evaluare demonstrează nemulțumirea totală față de produse și servicii. Alți utilizatori pot vedea notele pentru a decide dacă să angajeze sau nu un anumit furnizor de servicii, de exemplu.
Patronul ERS, Michael Mecham, i-ar fi căutat pe cei doi și le-ar fi rugat să scoată nota proastă. „Mi-a spus că știe unde locuiesc... și că ar fi fericit să cheltuiască 100.000 de dolari pentru a mă da în judecată”, a spus Knepper.
Poliția a fost abordată și i-a cerut lui Mecham să nu mai deranjeze clienții. de acolo avocații au contactat cuplul solicitând retragerea notei în motorul de căutare.
Procesul, totuși, se referă la presupusa intenție de a prejudicia ERS cu comentariile. Cazul este încă urmărit de autorități.
Citeste si: Vedeți cum să aflați cine v-a atins telefonul mobil fără autorizația dvs
