Potrivit unui sondaj recent publicat de Consiliul Internațional al Centrelor Comerciale (ICSC), aproximativ 85% din Generația Z, formată din oameni născuți între sfârșitul anilor 1990 și 2010, recunosc că cel rețelele sociale exercită o influență semnificativă asupra deciziilor lor de cumpărare.
Potrivit cercetării, cel platformeCei mai influenți dintre acești consumatori sunt Instagram și TikTok, cu 45% mențiuni ca fiind cele mai influente.
Vezi mai mult
Cercetările arată că creierul adolescenților este „conectat” la...
4 obiceiuri de curățare pe care trebuie să le rupi pentru a fi mai fericit
Aceste date arată rolul rețelelor sociale în modelarea obiceiurilor de consum ale acestei generații și modul în care acestea au devenit canale importante pentru marketing și publicitate pentru produse și servicii.
Generația Z se află sub influența puternică a rețelelor sociale
Potrivit lui João Vitor Rodrigues, profesor de marketing digital la ESPM Rio, tinerii din generația Z țin cont de recenziile găsite pe site-uri atunci când iau decizii de cumpărare.
Sunt influențați de conținutul generat de alți utilizatori, care demonstrează utilizarea produselor dorite în viața de zi cu zi.
Un exemplu în acest sens este platforma Shopee, în care este obișnuit ca firma să recompenseze clienții care cumpără și ulterior comentează și evaluează produsele, împărtășind fotografii.
Această interacțiune între consumatori și mărci prin intermediul rețelelor sociale are un impact semnificativ asupra formării de oameni motivați și asupra deciziilor de cumpărare ale Generației Z.
Pentru profesorul Rachel Farias, specialist în strategii de branding și marketing digital, Generația Z este extrem de conectată și are un obicei firesc de a căuta servicii pe rețelele de socializare.
Potrivit acesteia, căutările pe rețelele de socializare sunt mai direcționate și mai eficiente, spre deosebire de o căutare pe Google care poate returna un număr mare de rezultate.
Această caracteristică facilitează procesul de luare a deciziilor și economisește timp pentru tinerii consumatori. Pentru ei, utilizarea rețelelor sociale ca sursă de informații și recomandări este o practică comună și convenabilă.
Iubitor de filme și seriale și de tot ceea ce implică cinema. Un curios activ pe rețele, mereu conectat la informații despre web.
