Știi care este lovitură a bombei fantomă, care este aplicată la benzinării? Acesta este un truc pe care unele benzinării îl folosesc pentru a păcăli clienții să-și încarce combustibilul care nu a fost livrat. Această înșelătorie a devenit celebră după ce un videoclip care arată frauda a devenit viral pe rețelele de socializare.
În acest articol, vă vom explica cum funcționează escrocheria cu bomba fantomă, cum să identificați și să evitați această practică abuzivă și care sunt drepturile dumneavoastră ca consumator dacă sunteți victima acestei situații.
Vezi mai mult
„Puterile” terciului: verificați beneficiile ovăzului în...
Caruru: Cunoașteți beneficiile pentru sănătate și versatilitatea în...
Cum funcționează escrocheria cu bomba fantomă?
Escrocheria pompei fantomă constă în a face contorul pompei de combustibil să se rotească normal, dar fără să iasă lichid din duză. Astfel, clientul plătește pentru o cantitate de combustibil care nu a fost introdusă în rezervorul vehiculului.
Un exemplu al acestei lovituri de stat a fost înregistrat într-un videoclip publicat de Douglas Rodrigues, în vârstă de 28 de ani, care a prins frauda la o benzinărie situată în cadrul unui lanț de supermarketuri din regiunea de Goiás.
În videoclip, el îi cere însoțitorului să scoată duza din duza mașinii cu trăgaciul încă apăsat și arată că contorul continuă să se rotească, dar nu combustibil iese din cioc.
Potrivit lui Douglas, aceasta a fost a treia oară când a fost victima înșelătoriei la același post și că a alertat deja managerul stabilimentului cu alte ocazii.
Cum să identifici și să eviți înșelătoria?
Pentru a identifica și a evita escrocheria cu bombe fantomă, trebuie să fii conștient de unele semne care pot indica o posibilă fraudă. Unii dintre ei sunt:
- Verificați dacă contorul pompei este resetat înainte de a începe alimentarea;
- Observați dacă există nereguli în duza pompei, cum ar fi găuri, scurgeri sau modificări;
- Fiți suspicios dacă însoțitoarea durează mult pentru a începe sau a termina umplerea sau dacă încearcă să distragă atenția clientului în timpul procesului;
- Cereți să scoateți duza din duza mașinii cu declanșatorul încă apăsat și verificați dacă există combustibil;
- Comparați suma plătită cu cantitatea de combustibil indicată pe tabloul de bord al vehiculului.
Care sunt drepturile consumatorului dacă este victima înșelătoriei?
Dacă sunteți victima escrocherii cu bombă fantomă la o benzinărie, aveți drepturi garantate de Codul de protecție a consumatorilor (CDC). Unii dintre ei sunt:
- Solicitați restituirea sumei plătite în mod necuvenit sau livrarea cantității corecte de combustibil;
- Denunțați înființarea către Procon, Agenția Națională a Petrolului (ANP) și Poliția Civilă;
- Solicitați despăgubiri pentru daune morale și materiale, dacă există.
Cazul videoclipului care a devenit viral este investigat de Procon de Goiás și de Postul de poliție de stat pentru reprimarea infracțiunilor împotriva consumatorilor (Decon). Potrivit portalului G1, în oraș mai sunt și alte benzinării care au fost semnalate pentru practica și acestea vor fi și ele investigate.
Deci, fii atent a alimenta vehiculul tău și nu te îndrăgosti de bomba fantomă. În cele din urmă, dacă bănuiți o fraudă, nu ezitați să o raportați și să vă cereți drepturile.
