Endomarketingul este ansamblul acțiunilor și strategiilor de marketing care vizează compania și publicul intern al acesteia.
Numit și marketing intern, este tipul de strategie care are ca scop îmbunătățirea imaginii instituționale a între angajații săi și, în acest fel, reduce numărul cifrei de afaceri din companie, așa-numitul cifra de afaceri.
În timp ce marketingul „tradițional” este preocupat de atragerea atenției clientului extern, astfel încât acesta să cumpere produse sau angaja serviciile companiei, endomarketingul se concentrează pe angajați și pe toți cei care fac parte din Afaceri.
În endomarketing, principalul public țintă sunt angajații și, din acest motiv, acest instrument este întotdeauna combinat cu managementul departamentului de resurse umane al companiilor.
Această acțiune comună ajută la integrarea relației angajaților cu compania, printr-o comunicare uniformă, asertivă și aliniată, care este, de asemenea, integrată în cultura corporativă.
Exemple de endomarketing
Acțiunile utilizate de endomarketing sunt similare cu cele ale marketingului tradițional, cu scopul de a pune în valoare publicul intern, ca și cum ar fi primul dvs. client.
În acest context, acțiuni precum alegerea angajatului lunii, practicarea exercițiilor în timpul activităților de lucru și instruirea pentru îmbunătățirea funcției pot fi exemple de marketing intern.
vezi și sensul marketing.
