Marketing to zestaw technik i metod stosowanych do badanie potrzeb rynku oraz jego główne komponenty, takie jak odbiorcy, sprzedaż i produkty dla rozwoju firm.
Jest to słowo pochodzące od angielskiego terminu rynek, co oznacza rynek, czyli badanie przyczyn, celów i wyników uzyskiwanych przez różne sposoby, w jakie firmy radzą sobie z rynkiem.
co marketing nauka?
O marketing bada przyczyny i mechanizmy rządzące relacjami wymiany (towarami, usługami lub pomysłami) realizowanymi w ramach czterech głównych osi: ceny, dystrybucji, komunikacji i produktu.
Zamierza, aby wynik relacji był transakcją (sprzedażą) satysfakcjonującą wszystkie strony uczestniczące w procesie.
Marketing to nauka i sztuka wykorzystywania, tworzenia i dostarczania wartości w celu zaspokojenia potrzeb rynku docelowego z zyskiem. Marketing identyfikuje niespełnione potrzeby i pragnienia. Definiuje, mierzy i określa ilościowo zidentyfikowaną wielkość rynku i potencjał zysku. (Filip Kotler)
Mimo to marketing to więcej niż sprzedaż, ponieważ sprzedaż jest procesem jednokierunkowym. Jest to proces dwukierunkowy, którego celem jest zapewnienie
uzyskanie jak największej korzyści. W tym obszarze wykorzystywana jest zaawansowana wiedza dotycząca poszukiwania rynku i badania opinii.O marketingto jest filozofia: postawa mentalna, postawa, sposób pojmowania relacji wymiany. To także technika: specyficzny sposób realizacji relacji wymiany (tj. identyfikowanie, tworzenie, rozwijanie i obsługa popytu). O marketing ma na celu maksymalizację konsumpcji, satysfakcji konsumentów, wyboru i jakości życia.
4P z marketing
Philip Kotler stworzył koncepcję, która jest używana do dziś, nazwana Marketing Mix, znany również jako 4P's of marketing: produkt, cena, miejsce i promocja.
Ta koncepcja łączy cztery główne cechy, nad którymi pracuje marketing aby osiągnąć jak najlepszy wynik w swoich strategiach.
- Produkt: produkt jest kluczową częścią procesu marketing, który jest wprowadzany na rynek w celu zaspokojenia potrzeb grupy potencjalnych klientów. Jest to zatem część badania marketing zrozumieć potrzebę potencjalnych klientów, aby udostępnić na rynku produkt, który może zaspokoić istniejący popyt.
- Cena £: to ostateczna wartość, jaką klient musi zapłacić za usługę, która jest bezpośrednio związana ze sposobem sprzedaży. Ta funkcja obejmuje wszystkie aspekty związane z ostateczną ceną produktu, takie jak sposoby i strategie stosowane w celu ułatwienia płatności.
- kwadrat: pojęcie kwadratu odnosi się bezpośrednio do sposobu sprzedaży produktu klientowi, a także wyboru najlepszego sposobu nawiązania komunikacji z konsumentami.
- Awans: promocja odnosi się do strategii, które służą do zademonstrowania potencjału umieszczonego produktu na rynku, czyli techniki, które zostaną użyte do upublicznienia usługi lub produktu umieszczonego na sprzedaż.
Obszary działania marketing
O marketing ma bardzo szeroki obszar wiedzy, z konkretnymi koncepcjami nakierowanymi na każdą powiązaną działalność. Na przykład: marketing kulturowe, marketing polityk, marketing związku, marketing społeczne m.in.
Praca profesjonalisty marketing zaczyna się na długo przed wyprodukowaniem produktu i trwa długo po jego sprzedaży. Jest badaczem rynku, psychologiem, socjologiem, ekonomistą, komunikatorem, prawnikiem, wszystko w jednym.
W administracji biznesowej marketing to zespół czynności, które obejmują proces tworzenia, planowania i rozwijania produktów lub usług, które zaspokajają potrzeby konsumenta. Dotyczy to również strategii komunikacji i sprzedaży, które przewyższają konkurencję.
W marketing, pojęcie wartości można zdefiniować jako wszelkie korzyści generowane dla klienta dzięki poświęceniu klienta w nabyciu produktu lub usługi. Oferowanie lub dodawanie wartości to pojęcie bezpośrednio związane z satysfakcją klienta, jeden z głównych celów marketing.
Pojęcie marketing stwierdza, że najważniejszym zadaniem firmy jest określenie potrzeb i pragnień konsumentów oraz dążenie do dostosowania firmy do tych pragnień.
Marketing cyfrowy
Wraz z zasięgiem zapewnianym przez Internet i eksplozją sieci społecznościowych, koncepcja Marketing 3.0, w którym firmy poszukują bliższych relacji z konsumentami i potencjalnymi klientami, monitorując ich opinie na temat oferowanych przez firmę usług lub produktów.
O marketing cyfrowy polega na podejściu, które wykorzystuje Internet i inne media cyfrowe jako narzędzie do osiągnięcia swoich celów.
W ten sposób konsumenci odgrywają fundamentalną rolę w tworzeniu nowych produktów i usług, dostosowanych do rzeczywistych potrzeb rynku.
Rodzaje marketing
Marketing osobisty
O marketing Personal to narzędzie służące do autopromocji jako sposobu na osiągnięcie sukcesu. Jest to strategia wykorzystywana do „sprzedania” własnego wizerunku, a także wpływania na sposób, w jaki inni patrzą na tych, którzy go używają.
W większości przypadków wyrażenie to jest używane do określenia sposobu wyrażania siebie, który przyczynia się do osiągnięcia określonego celu, np. pracy.
Zobacz więcej na temat Marketing osobisty.
Marketing związku
Ten rodzaj marketing wykorzystuje zestaw działań i strategii do tworzenia i utrzymywania pozytywnych relacji z klientami.
Największy cel marketing relacji polega na zdobywaniu i utrzymywaniu klientów, tworząc bliską relację z marką, do tego stopnia, że stają się jej obrońcami i promotorami.
Zobacz więcej na temat Marketing związku.
Marketing cyfrowy
O marketing cyfrowe to zestaw działań związanych z rozpowszechnianiem i komunikacją, z których firma lub osoba korzysta na platformach cyfrowych, za pośrednictwem Internetu i mediów elektronicznych.
Przyjmuje praktyki promocji produktów lub usług poprzez wykorzystanie kanałów dystrybucji elektronikę, aby szybko dotarły do konsumentów w sposób odpowiedni, spersonalizowany i nie tylko wydajność.
Zobacz więcej na temat Marketing cyfrowy.
Marketing wirusowy
Marketing Wirusowe to wszystkie materiały reklamowe, które, gdy są używane, zapewniają większą reklamę marce, usłudze lub produktowi, poprzez zachęcanie do przekazywania wiadomości przekazanej w materiale.
To działanie upowszechniające wykorzystuje techniki, które wykorzystują inne istniejące środki komunikacji, takie jak sieci społecznościowe i ogólnie Internet, aby osiągnąć swój główny cel.
Zobacz więcej na temat Marketing wirusowy.
handelmarketing
marketing handlowy jest specyficznym obszarem marketingzwiązane ze wzrostem popytu ze strony hurtownika, detalisty lub dystrybutora, co może przynieść szereg korzyści tym elementom.
Pomimo tego, że nie jest bezpośrednio skoncentrowany na kliencie końcowym, handelmarketing nigdy nie należy o tym zapominać, ponieważ konsument identyfikuje i przypisuje wartość danemu produktowi. Tak więc, jeśli ludzie nie są zainteresowani produktem, sprzedawcy również nie będą zainteresowani jego marketingiem.
Zobacz więcej na tematmarketing handlowy.
marketing przychodzący
marketing przychodzący to zestaw strategii dla marketing którego celem jest dobrowolne przyciągnięcie do firmy potencjalnych klientów.
Ten zestaw strategii opiera się na idei tworzenia i udostępniania treści mających na celu docelową grupę docelową, dzięki czemu będziesz mógł uzyskać pozwolenie na częstsze komunikowanie się z nimi bezpośredni.
Wewnątrz marketing przychodzący jest marketing treści, obszar, który w ostatnich latach bardzo się rozwija. Jest to obszar wyspecjalizowany w produkcji treści w celu zwiększenia zaangażowania i pozyskania nowych klientów do firmy.
Główną strategią do osiągnięcia tego celu jest możliwość tworzenia specjalistycznych treści i skierowane do grupy docelowej, tak aby przyciągały uwagę konsumentów i zwiększały ilość nowości klienci.
SEO (optymalizacja wyszukiwarki) ma fundamentalne znaczenie w tym procesie. Jest to zestaw strategii, które służą zapewnieniu optymalizacji wyszukiwarek w Internecie, dzięki czemu dana witryna będzie lepiej pozycjonowana w wyszukiwarkach.
Zobacz więcej o Marketing przychodzący i JEŚLI.