Badanie przeprowadzone przez szkockich naukowców pokazuje, że ponad jedna trzecia pracowników cierpi z powodu stresu z powodu liczby e-maili, które otrzymują w godzinach pracy.
Badanie zostało przeprowadzone na 200 osobach, z których tylko 38% stwierdziło, że nic nie czuje z ilością otrzymywanych wiadomości e-mail w serwisie. Jednak większość ankietowanych stwierdziła, że odczuwa jakąś presję w związku z wiadomościami e-mail, albo z powodu kwoty, albo według czasu, w którym muszą odpowiedzieć, albo według częstotliwości, z jaką powinni zaznaczać swoje pole. e-maile.
Dzieje się tak zwykle w dużych firmach, które wykorzystują usługę do komunikacji z klientami i dostawcami. Wynika to z faktu, że poczta elektroniczna jest jednym z najszybszych środków komunikacji pisemnej w przypadku niektórych zadań. Niektórzy z tych pracowników czują się zmęczeni lub sfrustrowani tym najczęściej wykonywanym na co dzień zadaniem, wielu twierdzi, że ten zawód szkodzi ich produkcji.
Niektórzy psychologowie specjalizujący się w Internecie sugerują, że najlepszym sposobem na uniknięcie tego stresu jest pracownik: odpręż się, pomyśl, że ta ilość e-maili nie jest taka duże, rzadziej sprawdzaj skrzynkę e-mail, oddzielaj e-maile według priorytetu, ustalając w ten sposób, na co należy odpowiedzieć szybciej, między inne.
Dodatkowo ważne jest, aby firma była świadoma obciążenia pracownika, delegowała maile do odpowiedniej liczby pracowników, aby nie obciążać tylko jednego itp. Są to postawy, które sprawią, że pracownik nie będzie się stresował usługą, produkując więcej, a co za tym idzie podnosząc jakość opracowywanej przez siebie usługi.
Eliene Percília
Brazylijska drużyna szkolna
Przetwarzanie danych - Brazylia Szkoła
Źródło: Brazylia Szkoła - https://brasilescola.uol.com.br/informatica/emails-podem-gerar-estresse-aos-funcionarios.htm