nowa technologia 5G, który przybył do Brazylii w zeszłym miesiącu, obiecuje zrewolucjonizować różne sektory gospodarki i sposób interakcji ludzi ze światem. Eksperci twierdzą, że jednym z najbardziej korzystnych sektorów będzie handel detaliczny i relacje wirtualne, ze względu na nowe możliwości, jakie stwarza technologia. Wdrożony już w stolicach, takich jak São Paulo, Brasília, Belo Horizonte, João Pessoa i Porto Alegre, oczekuje się, że nowy rodzaj łączności dotrze do wszystkich stanów w kraju do końca roku.
Czytaj więcej: Naukowcy twierdzą, że 5G wciąż nie jest w pełni bezpieczne; wiem dlaczego
Zobacz więcej
Potwierdzono: Samsung naprawdę produkuje składane ekrany dla…
Chiny przeprowadzają eksperymenty z danio pręgowanym na stacji kosmicznej…
5G obiecuje większą prędkość przy mniejszych opóźnieniach, zmieniając doświadczenia związane z zakupami detalicznymi i dokonywaniem płatności mniej zbiurokratyzowane i tworzące nowe nisze na rynku dla komercjalizacji produktów Sztucznej Inteligencji i IoT (Internet rzeczy). W ten sposób technologia zrewolucjonizuje sposób, w jaki wchodzimy w interakcje z naszym otoczeniem.
„Rzeczywistość wirtualna, handel żywym towarem, metaverse i wiele innych technologii zostanie ułatwionych dzięki 5G. Nadszedł czas, aby menedżerowie zwrócili uwagę na trendy i możliwości, które odpowiadają ich docelowym odbiorcom. Dlatego śledzenie strategicznych i innowacyjnych ścieżek dla każdej firmy jest w tej chwili kluczowe, w końcu 5G przynosi korzyści wszystkim”, mówi Jefferson Araújo, dyrektor generalny Showkase e-commerce.
Oczekuje się, że podobnie jak Chiny, wiodący kraj w wyścigu wdrażania 5G, Brazylia odnotuje wyższy wolumen sprzedaży już w 2023 roku. ISI Emerging Markets Group szacuje, że w 2022 r. nastąpi wzrost w branży o około 3,8%. Ale w końcu co dokładnie może się zmienić dzięki technologii 5G? Jefferson Araújo pomógł odpowiedzieć na to pytanie, wymieniając poniżej trzy znaczące postępy w brazylijskim handlu detalicznym. Wymeldować się!
1 – Automatyzacja procesów
Nowy rodzaj łączności toruje drogę „uczeniu maszynowemu”. Zasób to narzędzie AI (sztucznej inteligencji), które jest w stanie automatyzować procesy, rozpoznawać wzorce i wykonywać działania w oparciu o gromadzenie danych. W handlu detalicznym, według Araújo, już teraz możemy odczuć poprawę wydajności inwentaryzacji, logistyki i innych operacji w krótkim okresie. „Podsumowując, 5G zapewnia większą stabilność i szybkość już istniejących procesów”, podkreśla przedsiębiorca.
2 – Lojalność wobec marki
5G pozwoli na popularyzację sztucznej inteligencji i „Internetu rzeczy” (IoT). Przedmioty i urządzenia połączone w Internecie umożliwiają nowy zakres informacji i danych klientów, które będą mogły zapewniają większą lojalność wobec marki, bardziej spersonalizowaną obsługę i możliwość lepszego identyfikowania wymagań efektywność.
Wyobraź sobie, że Twoja lodówka identyfikuje za pomocą sztucznej inteligencji brak mleka i dodaje je do wirtualnego koszyka. To jest przykład zastosowania tej technologii. Dla Araújo „mapowanie nawyków i wzorców konsumpcyjnych jest niezbędne dla bardziej asertywnego doświadczenia. Dane te są cenne nie tylko ze względu na zwiększenie zysków firmy, ale także zwiększenie lojalności wobec marki”.
3 – Obecność cyfrowa i wielokanałowa
Według danych zebranych przez specjalistów ds. e-commerce (MCC-ENET i Komisję Metryczną Brazylijskiej Izby Gospodarki Cyfrowej) sektor zanotował w tym roku wzrost o 12,59%. Dla Jeffersona ten indeks powiązany z 5G jest okazją do rozszerzenia cyfrowej i wielokanałowej obecności firm. „Dzisiaj omnichannel to najbardziej obiecująca ścieżka dla wyników detalicznych” – mówi prezes.
Miłośnik filmów i seriali oraz wszystkiego co związane z kinem. Aktywny ciekawski w sieci, zawsze podłączony do informacji o sieci.