W ten poniedziałek (27) Narodowa Agencja Zdrowia Uzupełniającego (ANS) ogłosiła tymczasowe zawieszenie 70 ubezpieczenie zdrowotne od ośmiu różnych operatorów.
W tym celu uwzględniono ponad 37 000 skarg konsumentów, zarejestrowanych od stycznia do marca tego roku. Środek obowiązuje od 30 czerwca i powinien chronić około 1400,00 beneficjentów.
Zobacz więcej
Jak otrzymać CNH za darmo w 2023 roku?
Po atakach hakerów Microsoft udostępnia bezpłatne narzędzia do…
Czytaj więcej: Losartan: Anvisa wycofa lek z aptek
Wśród operatorów, których plany zostały zawieszone, są Amil, Santo André, Esmale, Saúde Brasil, Biovida, Unimed Norte/Nordeste i Unimed-Rio. Mimo to, według agencji, obecni użytkownicy planów nie ucierpi i będą mogli normalnie korzystać z usług. Możesz uzyskać dostęp do pełnej listy zawieszonych planów Tutaj, Na oficjalna notatka ANS.
Analiza reklamacji
Do 37 tysięcy skarg zostały przeanalizowane w ramach monitorowania gwarancji opieki, które monitoruje sektor planów zdrowotnych i chroni konsumentów przed nadużyciami. Generalnie rejestrowane są reklamacje związane z badaniami i zabiegami, maksymalnymi terminami konsultacji oraz odmową objęcia assistance. Dokonuje się więc oceny i klasyfikacji operatorów na pasma, a na końcu przeprowadza się na nich analizę porównawczą.
Od tego momentu wyniki publikowane są kwartalnie, co skutkuje zawieszeniem planów z największą liczbą reklamacji ze strony operatorów sklasyfikowanych w przedziałach ryzyka. Gdy tak się stanie, operatorzy ci nie będą mogli zarejestrować żadnych nowych planów, które są analogiczne do tych na liście zawieszenia, a nawet nie otrzymują nowych beneficjentów, z wyjątkiem nowego współmałżonka lub dziecka oraz byłych pracowników zwolnionych lub emeryci.
Kiedy zostaną opublikowane plany zdrowotne?
Aby plany wróciły, a operator mógł przyjmować nowych klientów, konieczne jest przedstawienie poprawy w zakresie jego świadczenia pomocy. Dlatego co kwartał następuje ponowna ocena, a te, które spełnią standard monitoringu, zostaną dopuszczone do nowej sprzedaży. Również poza zawieszeniem usług niektórych operatorów, w tym cyklu ogłoszono 4 inne plany, które trafią do sprzedaży.