Obowiązkowe wycofanie Bassar Snack Every Day i Bassar Dental Care został ogłoszony przez Krajowy Sekretariat Konsumentów (Senacon) firmie Bassar Pet Food w środę, 14. co najmniej 40 psy zmarło już w wyniku spożycia tych przekąsek.
Czytaj więcej: Przekąski dla zwierząt: Sprawdź pyszne opcje dla swojego futrzanego przyjaciela!
Zobacz więcej
Jak otrzymać CNH za darmo w 2023 roku?
Po atakach hakerów Microsoft udostępnia bezpłatne narzędzia do…
Firma w końcu zaczęła prosić klientów, aby zostawili to, co kupili, w sklepie, w którym robili zakupy.
Co to jest przypominanie?
Jest to procedura, w której producent lub dostawca zwraca się do klientów o zwrot ich produktów, gdy wystąpi wada produkcyjna lub taka potrzeba wykryto zamienniki, ale nieformalne wycofanie, które nie wiąże się z dużym rozgłosem, może być nieskuteczne i stwarzać ryzyko zarówno dla konsumentów, jak i Zwierząt.
Kodeks Ochrony Konsumentów
Zgodnie z Kodeksem Ochrony Konsumentów (CDC) „dostawcy, którzy są świadomi zagrożeń związanych ze swoimi produktami i usługi po ich wprowadzeniu na rynek muszą niezwłocznie zgłosić ten fakt władzom i konsumentów”.
W ten sposób brak sformalizowania wezwania może skutkować procesami administracyjnymi i nałożeniem sankcji na spółkę przez Senacon. Jednak klienci firmy Bassar zostali już poinformowani, że zakupione produkty muszą dostarczyć dokładnie tam, gdzie dokonali ostatnich zakupów.
Oświadczenie dotyczące karmy Bassar dla zwierząt domowych
Według firmy, wstępne testy przeprowadzone przez Ministerstwo Rolnictwa, Leśnictwa i Zaopatrzenia (Mapa) wskazują na to, że glikol propylenowy (składnik wykorzystywany przez sektor przemysłowy do produkcji żywności dla ludzi i zwierząt, nabywany od jednego z jego dostawców) mógłby być zanieczyszczone.
W efekcie zaprzestano produkcji niektórych konkretnych partii tej substancji.
Według Senacon przyczyna zanieczyszczenia jest nadal badana, ale firma Bassar Pet Food ogłosiła w komunikacie prasowym, że zaprzestała już produkcji przekąsek. Dodali, że Bassar Pet Food jest stroną najbardziej zainteresowaną wyjaśnieniem wszystkich faktów, ponieważ wspiera dochodzenia które są prowadzone przez Mapę, władze policyjne i wspólnie pracują nad wyjaśnieniem, co się stało.