Operatorzy telefoniczni coraz częściej starają się poprawić jakość obsługi swoich klientów. W tym celu stale poszukuje się metod, które ułatwią i uczynią ich relację z oferowaną posługą bardziej praktyczną i prostszą.
A Hej, największym operatorem telefonii stacjonarnej i czwartym co do wielkości operator telefonii komórkowej do Brasil, na przykład, ma obszar usług online.
Zobacz więcej
Desenrola Brasil: Program renegocjacji zadłużenia obejmuje Fies?…
Beneficjenci urodzeni w listopadzie i grudniu mogą teraz wycofać…
W nim możesz zobaczyć swoje saldo, wypłacić 2. kopia konta, zarejestruj konto cyfrowe (stare konto online) lub automatyczne obciążenie i wiele więcej!
Jak poprosić o drugą kopię konta Oi?
Istnieją dwa sposoby poproś o drugą kopię konta Oi:
Poproś o duplikat konta Oi przez Internet:
- Zaloguj się do Minha Conta Oi za pomocą numeru CPF lub adresu e-mail i hasła;
- Już na stronie wejściowej wybierz produkt po lewej stronie, którego chcesz wydać 2 egzemplarz. Jeśli jest to rozliczenie pasma, powinieneś zajrzeć do opcji konta stałego.
- W zakładce Szybki dostęp” wystarczy kliknąć opcję „2 kopia konta”;
- To polecenie wyświetli informacje o Twoim ostatnim rachunku w formacie PDF z historią zużycia, wartością, terminem zapadalności, szczegóły połączeń, informacje o telewizji kablowej i inne informacje, które różnią się w zależności od produktu;
- Jeśli chcesz zobaczyć starsze konto, po prostu kliknij „Najnowsze konta” dostępne również w obszarze „Szybki dostęp”. Ta opcja udostępnia 13 ostatnio uruchomionych rachunków z terminem płatności, kwotą, statusem płatności oraz opcją Konto szczegółowe lub PDF drugiej kopii.
Poproś o drugą kopię konta Oi za pośrednictwem aplikacji:
- W aplikacji kliknij opcję „Post, Combo, TV, Internet i Fixed”;
- Podaj swój adres e-mail lub numer CPF i hasło, aby wejść;
- Otworzy się strona „Moje produkty”. Na telefonach z Androidem kliknij menu znajdujące się w lewym górnym rogu. Na iPhonie menu znajduje się w dolnym rogu.;
- Na następnym ekranie wybierz opcję „Konta”, aby uzyskać dostęp do ostatnich 13 kont dla wszystkich swoich produktów i ich statusu. Wybierz i kliknij na rachunek, któremu chcesz wydać drugą kopię;
- Kliknij „Szczegółowe konto w PDF”, aby przedstawić swoje konto w pliku PDF do wydrukowania. Jeśli chcesz zapłacić w tym samym czasie, po prostu skopiuj lub wyślij kod kreskowy konta.
Zobacz też: Jak wystawić drugą kopię faktury za Kartę Lidera