Z ponad 3000 sklepów rozsianych po całej Brazylii, O Boticário udało się osiągnąć kolejny imponujący wyczyn. W niemal wszystkich placówkach marki istnieje obecnie możliwość działania w modelu lokalnego odbioru, czyli klient dokonuje zakupu przez internet i odbiera produkt bezpośrednio w sklepie.
Czytaj więcej: Jaka jest najlepsza taktyka, aby zdobyć więcej klientów?
Zobacz więcej
Grupa będąca właścicielem AliExpress została ukarana grzywną w wysokości prawie 1 miliarda dolarów za…
6 wspólnych nawyków odnoszących sukcesy przedsiębiorców
Dzięki temu postępowi zauważyliśmy, że na przykład w północnym regionie Brazylii, gdzie fracht jest dość drogi, a czas dostawy jest dość długi, wszystko ułatwiło mieszkańcom, którzy mogą teraz korzystać z nowej funkcji i mieć swój produkt w około 1 dzień roboczy po zakupie na marka. „Ten region był trochę skomplikowany, ponieważ fracht był dość drogi w perspektywie długoterminowej, dobrą rzeczą jest to, że teraz możemy go mieć bezpłatną wysyłkę i szybki odbiór produktu w sklepie” – skomentowała Lívia Masiero, dyrektor ds. e-commerce w firmie O Aptekarz.
Aby to wszystko było możliwe i osiągnęło poziom 95% jednostek z włączoną funkcją kupowania w serwisie i wypłaty na lokalizacji, konieczne było zainwestowanie w inteligentny system, który integrowałby i odczytywał stany magazynowe sklepy. Nie mówiąc już o szkoleniu handlowców we wszystkich sklepach, które trwało od 2017 roku.
Obecnie ta funkcja kupowania w serwisie i odbierania w sklepie dotyczy około 1/3 (jednej trzeciej). całej sprzedaży marki O Boticário przez Internet i jest dostępna we wszystkich regionach Brazylia.
Miłośnik filmów i seriali oraz wszystkiego co związane z kinem. Aktywny ciekawski w sieci, zawsze podłączony do informacji o sieci.