Gigant e-commerce Amazonkabędzie musiał zapłacić wysoką grzywnę za domniemane naruszenie prywatności dzieci z udziałem wirtualnej asystentki Alexy.
Akty oskarżenia złożone przez Departament Sprawiedliwości (DOJ) i Federalną Komisję Handlu (FTC) Stanów Zjednoczonych zarzucają, że Firma nie reagowała na prośby rodziców o usunięcie nagrań głosowych i informacji geolokalizacyjnych dzieci korzystających z serwisu praca.
Zobacz więcej
Okręg Federalny rejestruje największą liczbę zaginionych osób w…
Galaxy Padado: Całkowita ochrona urządzeń Samsung w Brazylii
Oskarżenia o naruszenie prywatności dzieci
Od 2018 roku Amazon udostępnia usługi asystenta głosowego Alexa dzieciom poniżej 13 roku życia. Jednak w maju tego roku władze USA wszczęły śledztwo po otrzymywać zarzuty, że firma niewłaściwie obchodziła się z prywatnymi informacjami dzieci. Doprowadziło to do formalnej skargi.
(Zdjęcie: Shutterstock/reprodukcja)
Amazon został oskarżony o naruszenie przepisów dotyczących prywatności dzieci, w tym ustawy o FTC i ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA).
Według zarzutów firma zataiła nagrania głosowe m.in dzieci do września 2019 r., nawet po tym, jak rodzice poprosili o ręczne usunięcie. Praktyka ta została uznana za nieuczciwą i oszukańczą, naruszającą sekcję 5 ustawy o FKH.
W wyniku zarzutów Amazon zgodził się zapłacić grzywnę w wysokości 25 milionów dolarów (około 119 milionów reali), aby zakończyć proces.
Ta kara finansowa ma na celu ukaranie firmy za nieprzestrzeganie przepisów dotyczących prywatności dzieci i podkreślają znaczenie odpowiedniej ochrony danych osobowych dzieci korzystających z wirtualnego asystenta Alexa.
Inne problemy z prywatnością Amazon
Oprócz pytań związanych z wirtualną asystentką Alexą, Amazonowi grozi również proces sądowy za naruszenie prywatności związane z usługą dzwonka wideo Ring.
W tym przypadku firmie nakazano zapłacenie dodatkowej grzywny w wysokości 5 mln USD (około 23 mln R$). Zarzuty wskazują, że pracownicy brali udział w nielegalnej inwigilacji klientów i że nie byli wystarczająco skuteczni w zapobieganiu przejęciu kontroli nad kamerami przez hakerów.
Grzywna milionera nałożona na Amazona za naruszenie prywatności dzieci za pośrednictwem wirtualnej asystentki Alexy to dzwonek alarmowy dla wszystkich firm, które zajmują się wrażliwymi danymi dzieci.
Sprawa podkreśla również znaczenie ścisłego przestrzegania przepisów dotyczących prywatności w celu zapewnienia odpowiedniej ochrony danych osobowych wszystkich użytkowników.
W świetle rosnących obaw związanych z cyberbezpieczeństwem i prywatnością w Internecie bardzo ważne jest, aby firmy przyjęły te rozwiązania skutecznych środków ochrony danych swoich klientów i budowania zaufania społecznego do świadczonych przez nią usług. oferta.
