Podróżowanie i zdobywanie nowych doświadczeń na całym świecie jest niesamowite, ale doświadczenie na lotnisku może być trochę frustrujące. W końcu cały proces sprawdzania bagażu, czekania na samolot, a nawet opóźnionego lotu może irytować nawet najbardziej optymistycznych ludzi. Może to spowodować, że niektórzy pasażerowie wejdą do środka lotniska mają bardzo irytujące nastawienie do pracowników tego miejsca. Następnie sprawdź najbardziej irytujące zachowania pasażerów.
Obsługa klienta na lotniskach
Zobacz więcej
Czy powinienem dzielić się mydłem z rodziną?
Marzysz o życiu za granicą? Odkryj kraje, które kochają najbardziej…
Niektórzy pasażerowie irytują się nieprzewidzianymi zdarzeniami, które mogą wystąpić przed wejściem na pokład, takimi jak opóźnienie lub odwołanie lotu. To powoduje, że przyjmują impulsywne postawy i ostatecznie obwiniają pracowników lotniska.
Jednak wielu zapomina, że zespoły pracowników stojące za wszystkimi tymi procesami, też mają bardzo stresującą pracę, zwłaszcza gdy nie ma współpracy ze strony pasażerowie.
5 najbardziej irytujących zachowań pracowników lotniska
Biorąc pod uwagę opisane aspekty, dowiedz się już teraz, jakie postawy są najbardziej niekomfortowe dla tych, którzy pracują na lotniskach i mają do czynienia z frustracją osób bez filtra:
- Kiedy pasażerowie sami zostawiają bagaże na lotnisku
Ze względów bezpieczeństwa, takich jak możliwość ataków terrorystycznych, zespoły ochrony lotniska są stale w pogotowiu na wszelkie problemy. Dlatego torby pozostawione bez opieki w lobby są tymi, które przyciągają największą uwagę zespołów ochrony, ponieważ mogą zawierać bomby, które mogą wysiedlić dużą część pracowników, a nawet sparaliżować loty.
- Gdy pasażerowie nie przestrzegają linii bezpieczeństwa
Przechodzenie przez linię bezpieczeństwa jest czymś, co sprawia, że ludzie są trochę spięci, ale konieczne jest zapewnienie ochrony każdemu z pasażerów. Jednak wielu nie stosuje się do zaleceń wydawanych jeszcze przed rewizją, takich jak używanie pasów, nakryć głowy i urządzeń elektronika.
To nieprzestrzeganie zasad powoduje, że proces jest jeszcze wolniejszy i irytuje wszystkich innych. pasażerów i pracowników, którzy muszą słuchać skarg, że proces wyszukiwania jest zabieranie czasu.
- Kiedy pozwolili dzieciom biegać po całym lotnisku
Cóż, nieuchronnie lotniska to bardzo duże miejsca z dużym przepływem ludzi z całego świata. Z tego powodu nie zaleca się puszczania dzieci luzem na korytarzach czy w samym samolocie, nawet jeśli niektórym rodzicom to nie przeszkadza.
Oprócz tego, że jest to kwestia bezpieczeństwa, jest to bardzo stresujące dla pracowników lotniska. bałaganu i zamieszania spowodowanego przez dzieci, poza tym, że mogą się zgubić i narobić jeszcze większych kłopotów. większy.
- Kiedy ludzie przybywają późno, aby uniknąć kolejek
Wielu pasażerów często spóźnia się tylko po to, aby uniknąć długich kolejek, czy to do kontroli bezpieczeństwa, czy do odprawy. Ponadto część z nich może kłamać zgłaszając, że spóźnia się na swoje loty, co powoduje, że pracownicy lotniska ustawiają ich na początku kolejki.
- Kiedy pasażerowie kłamią, próbując uzyskać podwyższenie klasy podróży
W rzeczywistości dość często zdarza się, że pasażerowie kłamią w czasie lotu, próbując uzyskać wolne miejsce dla kadry kierowniczej. Jest to jednak próba, która zwykle kończy się niepowodzeniem, a ponadto powoduje, że pracownik lotniska traci czas na próbę dogadania się tego pasażera kosztem firmy.