W związku ze zbliżającym się Dniem Ojca (14 sierpnia) Procon of Americana (SP) zaleca konsumentom pewne środki ostrożności, jakie należy zachować przy zakupie prezentów. Po określeniu, w której niszy dokonany zostanie zakup, poznaj swoje prawa jako konsumenta.
Mając to na uwadze, zapoznaj się z 4 wskazówkami, które pomogą Ci bezpieczniej kupować i uniknąć problemów z prezentem.
Zobacz więcej
Wirtualny sklep z artykułami używanymi „Enjoei” sprawia, że zakup dużej firmy…
Hyundai HB20 zostawia Stradę w tyle i staje się najlepiej sprzedającym się samochodem w…
Czytaj więcej: Zara zostaje powiadomiona o nienależnych opłatach za torby i papier do pakowania
Jedzenie i kosze śniadaniowe
Procon zaleca konsumentowi przestrzeganie informacji o terminie przydatności do spożycia oraz warunków przechowywania żywności. Sprzedawane gotowe kosze muszą w czytelny sposób prezentować wszystkie informacje, takie jak: ilość sztuk w koszyku koszyk, rodzaj produktów, marki, akcesoria, ozdoby oraz czy przedmioty takie jak gazety, czasopisma i kwiaty.
Zachowaj na piśmie wszystko, co zostało uzgodnione, jeśli jest to zamówienie: datę i godzinę dostawy, wiadomość, rodzaj koszyka, kwotę i warunki płatności.
Telefony komórkowe i elektronika
Tym, którzy myślą o oddaniu telefonu komórkowego lub sprzętu elektronicznego, Kodeks Ochrony Konsumentów gwarantuje 90-dniowy okres na wymianę produktów trwałego użytku, nawet jeśli pochodzą z importu.
Towar należy zawsze kupować w autoryzowanym sklepie, z oryginalnym opakowaniem, instrukcją obsługi w języku brazylijskim oraz prezentować autoryzowaną sieć pomocy technicznej. Sprawdź możliwość działania demo w sklepach stacjonarnych.
zakupy internetowe
W przypadku zakupów ogólnie za pośrednictwem handlu elektronicznego, a nawet poza lokalem (telefon, WhatsApp, sklepy wirtualne, aplikacje), ważne jest, aby upewnić się co do autentyczności witryny i bezpieczeństwa, aby nie paść ofiarą ciosy.
Przy dostawie zawsze porównaj zdjęcie w reklamie z otrzymanym towarem, a w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości jako konsument masz prawo nie otrzymać produktu. Jeśli dostawa została już zrealizowana, należy natychmiast powiadomić sprzedawcę.
Bon podarunkowy i ubrania
W przypadku bonów podarunkowych pamiętaj o podaniu okresu ich ewentualnej konsumpcji oraz pozycji objętych bonami. Jeżeli sklep posiada inne oddziały, poinformuj o zastosowaniu w innych jednostkach. Należy również wyjaśnić powtarzające się zwroty wartości „zmiany” bonu, czy będzie to zwrot gotówki, czy premia przy następnym zakupie.
W przypadku ubrań należy zapoznać się z polityką wymiany i zwrotów danego sklepu. Biorąc pod uwagę, że każda firma oferuje taką możliwość lub nie, z etykietą lub bez. Ponadto często nie wymienia się sztuk w białych kolorach lub bielizny.
Miłośnik filmów i seriali oraz wszystkiego co związane z kinem. Aktywny ciekawski w sieci, zawsze podłączony do informacji o sieci.
