WhatsApp stał się jedną z głównych platform komunikacyjnych, umożliwiając wymianę wiadomości tekstowych i głosowych, wykonywanie połączeń, wysyłanie zdjęć i filmów oraz wiele więcej. Aplikacja stała się narzędziem w środowisku pracy, głównie dla indywidualnych mikroprzedsiębiorców (MEI). Dlatego w dzisiejszym artykule podkreślimy tutaj niektóre zalety WhatsApp biznes Do MEI.
Czytaj więcej:Czy MEI może mieć dostęp do zasiłku chorobowego? Sprawdź swoje prawa
Zobacz więcej
Oto 4 znaki zodiaku, które najbardziej kochają samotność, według…
Istnieje kilka ras psów uważanych za idealne dla ludzi…
Korzyści dla tych, którzy są MEI
WhatsApp Business to wersja wydana przez Meta – firmę odpowiedzialną za pierwotną wersję WhatsApp i inne platformy, takie jak Facebook i Instagram – skierowane do firm i mikroprzedsiębiorcy.
Ta wersja ma więcej funkcji w porównaniu do wersji oryginalnej, której ostatecznym celem jest umożliwienie łatwiejszej komunikacji z klientami. Przykładowo w tej wersji istnieje możliwość zaplanowania wysyłania automatycznych wiadomości lub zdefiniowania godzin pracy dla tego konta.
Dzięki takim funkcjom WhatsApp Business stał się świetną alternatywą dla MEI. Indywidualni mikroprzedsiębiorcy mogą założyć konto wyłącznie dedykowane swojej pracy – z zebranymi informacjami w jednym miejscu, co ułatwia wymianę z klientem.
Dodatkowo istnieje możliwość stworzenia „wirtualnej gabloty”, w której możliwe jest umieszczenie zdjęć, cen oraz szczegółów o produktach w opisie, będąc niezwykle istotną funkcją dla osób pracujących ze sprzedażą.
Dodatkowo konto może uruchomić analizę danych statystycznych dotyczących wyników firmy oraz tworzyć spersonalizowane etykiety – pozwalając podzielić klientów na kategorie, ułatwiając podejście komunikacyjne, które robi różnicę w momencie obsługi klienta klient.
Wreszcie, kolejną funkcją, którą ta wersja udostępnia swoim użytkownikom, jest szybka wiadomość – taką wiadomość można zaprogramować i pomóc klientowi w zadaniu konkretnych pytań.
