5 praw, które masz i możesz nawet nie wiedzieć, że istnieją

Brak informacji jest niestety czymś obecnym w życiu zdecydowanej większości ludzi. Brazylijczycy często nie wiedzą, jak poradzić sobie z sytuacją z powodu braku wiedzy. Proste przykłady, takie jak płacenie za minimalną konsumpcję lub utrata zamówienia na batony, pozostają niezauważone. Znać niektóre prawa że masz i nie wiedziałeś.

Bądź świadomy swoich praw, a być może nawet nie wiedziałeś, że istnieją

Sprawdź poniżej niektóre prawa, które Ci przysługują, a może o nich nie wiedziałeś:

1. Nazwa konsumenta musi zostać wyczyszczona po pięciu dniach spłaty długu

Zgodnie z decyzją Sądu Najwyższego (STJ), Serasa jest zobowiązana do usunięcia nazwiska konsumenta z systemu maksymalnie po pięciu dniach od spłaty zadłużenia.

2. Jeśli zgubisz zamówienie, nie jesteś zobowiązany do zapłaty za nie.

Zgodnie z Kodeksem Ochrony Konsumentów klient nie ma obowiązku zapłaty za zamówienie w przypadku jego zaginięcia. Jedynym i wyłącznym obowiązkiem klienta jest zapłata za zużycie.

3. Napad na autobus wypłaca odszkodowanie

Kodeks Ochrony Konsumentów określa, że ​​transport publiczny musi być realizowany z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa pasażerów. Dlatego wszelkie poniesione przez nich szkody są obowiązkiem firmy do naprawy.

4. Banki powinny oferować bezpłatne usługi

Konsument nie musi płacić za wszystkie pakiety oferowane przez instytucje finansowe, ich obowiązkiem jest bezpłatne świadczenie klientom minimalnej ilości usług.

5. Opóźnienie w pracy generuje odszkodowanie

Zgodnie z definicją Ministerstwa Publicznego São Paulo, wszystkie opóźnienia przekraczające 180 dni w dostawie prac muszą być opłacone klientom przez firmę budowlaną. Wartość wynosi 2% całkowitej wartości nieruchomy z premią w wysokości 0,5% tej kwoty za każdy miesiąc zwłoki.

6. Masz prawo zrezygnować z zakupów online.

Jeśli kupiłeś produkt online i chcesz go zwrócić, masz prawo do zwrotu pieniędzy bez dodatkowych kosztów w ciągu siedmiu dni od zakupu.