zaplecze biurowe, zwane również back office, to działy firmy, które świadczą usługi nie bezpośrednio na rzecz a klientem, zwykle w części operacyjnej lub zarządczej oraz w obszarze administracyjnym, są usługi wykonywane „przez za".
Na przykład działy kadr i IT to back office, czyli ważne czynności w firmie, ale nie są one widoczne dla wszystkich ludzi, ponieważ ci ludzie zwykle znajdują się w miejscach o małym dostępie i są skupieni na swoich. zajęcia. Back office często ułatwia obsługę firm, ponieważ sprawia, że pracownicy nie mają wielu rozrywek i przyspiesza obsługę.
Back office w IT
W informatyce backoffice jest rdzeniem systemu, którego nie widzi użytkownik końcowy. Back office ma określone zadania, koordynuje i zarządza działaniami systemu, strony internetowej itp.
Każdy problem, który może wystąpić na zapleczu, dotyczy całego systemu, usługi, strony internetowej, ponieważ pliki są z niego często usuwane, a zaplecze musi być zawsze gotowe do pracy, aby zapewnić wsparcie ludzie.