Gościnność to akt hostingowytj. przyjąć i opiekować się kimś, kto należy do innego środowiska. gospodarza (osoby udzielającej zakwaterowania).
Pojęcie gościnności jest ściśle związane z branżami turystyka i gościnność, które starają się generować pełen komfort swoich klientów i gości, w oparciu o sieć usług i struktur gwarantujących ten cel.
Czy to w hotelach, zajazdach, restauracjach i innych placówkach, które bezpośrednio lub pośrednio obsługują podróżnych, istnienie wykwalifikowanej siły roboczej do pełnienia gościnności ma zasadnicze znaczenie dla sukcesu przedsiębiorstwo.
Dowiedz się więcej o znaczeniu turystyka.
Istnieją specjalne kursy szkolące profesjonalistów w zakresie oferowania lepszej gościnności swoim klientom, po rozmowie telefonicznej wirtualna gościnność (odbieranie i pomoc przez Internet i sieci społecznościowe) do klasycznej gościnności domowej.
W sferze religijnej opowieści biblijne i opowieści mitologiczne opowiadają o sytuacjach, w których bogowie lub postacie boskie testują dobroć ludzi na podstawie sposobu, w jaki okazują swoją gościnność.
W tym przypadku gościnność zawsze kojarzyła się z altruizmem i życzliwością, ze względu na chęć zaspokojenia wszystkich potrzeb gościa, które mogą zagwarantować jego satysfakcję i szczęście.
Zobacz także znaczenie altruizm.
Przyjmowanie i opiekowanie się osobami znajdującymi się poza swoim naturalnym obszarem jest również zadaniem wielu innych obszarów, takich jak szpitale (gościnność szpitalna) i inne grupy biznesowe (gościnność korporacyjna i komercyjna).
Niektóre z głównych synonimów gościnności to: recepcja, recepcja, zakwaterowanie i zakwaterowanie.
