SWOT oznacza angielskie terminy Silne strony (Siły), Słabości (Słabości), Możliwości (Szanse) i Zagrożenia (Zagrożenia) składające się z narzędzie do analizy dość popularny w biznesie.
W Administracja biznesowa, Analiza SWOT jest ważnym instrumentem wykorzystywanym do: planowanie strategiczne polegająca na gromadzeniu ważnych danych charakteryzujących środowisko wewnętrzne (mocne i słabe strony) oraz zewnętrzny (szanse i zagrożenia) firmy.
TEN Analiza SWOT to narzędzie służące do przeprowadzania analiz środowiskowych, będące podstawą zarządzania i planowania strategicznego w firmie lub instytucji. Dzięki swojej prostocie można go wykorzystać do każdego rodzaju analizy scenariuszy, od stworzenia bloga po zarządzanie międzynarodową firmą. Jest to przykład prostego systemu służącego do pozycjonowania lub weryfikacji strategicznej pozycji firmy/instytucji w danym środowisku.
Technika analizy SWOT została opracowana przez północnoamerykańskiego Alberta Humphreya, podczas opracowywania projektu badawczego w Uniwersytet Stanforda w latach 60. i 70. na podstawie danych z magazynu Fortune 500, który tworzy ranking największych firm Amerykanie.
Informacje, o których mowa poniżej, muszą być sklasyfikowane w kategoriach SWOT do analizy scenariusza przedsiębiorstwa:
- Silne strony (siły) - wewnętrzne przewagi firmy w stosunku do konkurencji. Np.: jakość oferowanego produktu, dobra obsługa klienta, siła finansowa itp.
- Słabości (Słabości) - wewnętrzne wady firmy w stosunku do konkurentów. Np.: wysokie koszty produkcji, zły wizerunek, nieodpowiednie instalacje, słaba marka itp.;
- Możliwości (możliwości) – pozytywne aspekty zewnętrzne, które mogą wzmocnić przewagę konkurencyjną firmy. Np.: zmiany gustów klientów, upadłość konkurenta itp.;
- Zagrożenia (zagrożenia) - negatywne aspekty zewnętrzne, które mogą zagrozić przewadze konkurencyjnej firmy. Np.: nowi konkurenci, utrata kluczowych pracowników itp.
Analiza krzyżowa Swat
Analiza krzyżowa polega na skrzyżowaniu informacji z czterech kwadrantów w celu uzyskania ram, które pozwolą na określenie ważnych strategii dla przyszłości firmy/instytucji.
Do analizy SWOT Crusade należy najpierw dokonać klarownej analizy otoczenia, czyli dogłębnie zbadać mocne i słabe strony oraz wiedzieć, jak zidentyfikować szanse i zagrożenia. Dla każdego skrzyżowania ważne jest, aby wiedzieć, jak tworzyć cele/strategie:
- Mocne strony x Szanse = ofensywna strategia / rozwój przewag konkurencyjnych.
- Mocne strony x Zagrożenia = strategia konfrontacji w celu zmiany otoczenia na korzyść firmy.
- Słabe strony x Szanse = strategia wzmocnienia w celu lepszego wykorzystania szans.
- Słabe strony x Zagrożenia = strategia defensywna z możliwymi głębokimi modyfikacjami w celu ochrony firmy.
Zobacz także znaczenie CRM.