99: Løp vil bli akseptert raskere for DISSE brukerne

Sist onsdag 9. august var transportselskapet ved søknad 99 ga ut verifikasjonsmerket, et verdifullt tillegg til din urbane mobilitetsapp.

Gratisfunksjonen styrker kundeautentisering, og krever CPF og bildevalidering. I tillegg er frimerkene ment å fremskynde prosessen med å bekrefte ritt med sjåfører.

(Bilde: publisitet)

Leandro Abecassis, direktør for produkt og erfaring ved 99, uttalte at interne undersøkelser viste at 90 % av sjåførene følte seg mer trygge på denne tilnærmingen.

Stemplene, delt inn i to kategorier, essensielle og premium, vises på løpsvisningsskjermen av sjåførene, og hjelper til med beslutningen om å godta eller avslå.

Ved å implementere dette tiltaket har 99 som mål å optimere brukernes ventetid, og forsøke å fremskynde bekreftelsen av forespurte turer.

Hvordan anskaffe Premium Seal og Special Seal?

Når du velger Essential-nivået, oppgir brukeren sitt navn og CPF, som verifiseres gjennom eksterne kilder for å bekrefte samsvaret.

Innsetting av CPF eller kredittkort er et obligatorisk krav for alle 99 kunder, som skal verifiseres før den første turen.

For å få Premium-forseglingen er det imidlertid nødvendig å inkludere et ansiktsbilde med CPF. 99 forklarte at dette bildet gjennomgår en ansiktsgjenkjenningsanalyse for å bekrefte tilstedeværelsen av en ekte person på bildet.

Merkenivåvisningen og passasjerbildet vil være den eneste informasjonen som er synlig for sjåfører under tilbudsprosessen.

99 er forpliktet til å skrive inn personer som bruker sosiale navn, slik at de også kan få bekreftelsesseglet.

For å gjøre dette, send ganske enkelt en forespørsel gjennom applikasjonen, som vil bli grundig evaluert av selskapet. Hvis godkjent, profilen til bruker er oppdatert med tilhørende stempel.

Hos Trezeme Digital forstår vi viktigheten av effektiv kommunikasjon. Vi vet at hvert ord betyr noe, så vi streber etter å levere innhold som er relevant, engasjerende og personlig tilpasset dine behov.