En nyskapende undersøkelse, bestilt av iFood, en kjent plattform for levering av måltider, og utført av LCA, viste at mer enn en tredjedel av arbeidere er misfornøyd med det de får.
Tilsvarende 36 % av totalen uttrykker de misnøye med selskapene som har ansvaret for utstedelse av matkupong (VA) og måltidsbillett (VR)-kort, som ønsker å kunne bytte dem.
se mer
ADVARSEL: MYE konsumert rismerke har blitt trukket tilbake fra markedet av...
Mulighet: Itaú lanserer Trainee-program med lønn over BRL 5...
Analysen, utført i juli i fjor, inkluderte omtrent 500 individer fra forskjellige regioner i landet.
Blant resultatene ble det fremhevet at 38 % av mottakerne uttrykte misnøye med aksept av gjeldende merke på kortet deres i bedrifter.
I tillegg indikerte 18 % av deltakerne at flagget i bruk ikke oversteg deres forventninger til kvaliteten på tjenestene som ble levert.
En annen betydelig kritikk ble registrert med 39 % av respondentene som nevnte at det nåværende merket ikke tilbyr innovative tjenester som er i stand til å møte deres behov.
Arbeidere er fortsatt misfornøyd med VR og VA
Ifølge Guilherme Paiva, ansvarlig for offentlige politikker i iFood, fremhever dataene ønsket av begunstigede for å kunne velge selskapet som passer best med deres behov individuell.
Studien peker også på den dominerende misnøyen med dagens markedskonfigurasjon, der begrenset aksept av fordelskupongen i flere virksomheter representerer en utfordring.
I noen geografiske områder når situasjonen det ekstreme hvor ingen restauranter eller supermarkeder aksepterer måltids- eller matkuponger.
Ifølge Lov 14.442, sanksjonert i september 2022, ble det etablert en forskrift som tar for seg utbetaling av matgodtgjørelse, på en mer omsettelig måte.
I følge loven har arbeidstakere rett til å godta å endre selskapet som er ansvarlig for ytelsene, en prosess som kalles portabilitet, i tillegg til at kortet kan brukes i enhver betalingsterminal.
(Bilde: publisitet)
Forventningen var at disse tiltakene skulle tre i kraft fra mai i år. Dette gikk imidlertid ikke som planlagt.
Reguleringen av loven av den nåværende regjeringen ble ikke implementert, noe som resulterte i utsettelse av implementeringen for neste år, nærmere bestemt i mai måned.
For Paiva har endringen i sektoren som mål å øke antallet akkrediterte virksomheter betraktelig, og dermed utvide spekteret av fordeler for arbeidere.
Han fremhevet også det betydelige potensialet for besparelser gjennom reduksjon av disse avgiftene, som kunne nå et betydelig tall på opptil 5,21 milliarder R$ per år for barsektoren og restauranter.
Endringen vil ikke bare komme bedriftene til gode, men vil også bidra til å forme et mer rettferdig og gunstig scenario for alle som er involvert i industri.
Hos Trezeme Digital forstår vi viktigheten av effektiv kommunikasjon. Vi vet at hvert ord betyr noe, så vi streber etter å levere innhold som er relevant, engasjerende og personlig tilpasset dine behov.
