Med utvidelsen av teknologi og internett har det blitt ekstremt mulig å gjøre telefonen din til en god alliert når det kommer til salgsprosessen. Faktisk pekte spesialist Kelly Evangelista – sertifisert i Persuasive Communication av MIT – noen måter å bruke det på for å få en betydelig fremtredende plass i salgsuniverset.
Les mer: Finn ut hvordan du tjener penger med Shein ved å være en affiliate
se mer
Er det bedre å spise kokte egg til lunsj eller middag? Finn ut her
Med meg-ingen-kan: Møt planten som er i stand til å avverge onde øyne
Derfor er det viktig å påpeke at telefonsalg er i ferd med å bli et stort mareritt for flertallet av fagfolk som jobber i denne arbeidssektoren; Under covid-19-pandemien endte imidlertid mobiltelefoner med å bli et av de mest essensielle verktøyene for tjenestekanaler. I hvert fall når det kommer til salgs- og kundeanskaffelsesprosessen.
En av Evangelistas notater i utgangspunktet er det faktum at den innledende tilnærmingen er grunnleggende for å opprettholde dialogen med den mulige klienten, siden det gjøres i en Feil form kan føre til en situasjon der personen avslutter samtalen raskt, og ikke gir deg noen sjanser til å løse problemet eller produktet det gjelder.
Fra dette perspektivet påpeker Evangelista også at i dette arbeidsuniverset er det nødvendig: «Å ha forståelse for at telefonen er en alliert, er det en del av din forhandling, av ditt tilbud. Du trenger ikke å gjøre salgsprosessen med ett slag, i en enkelt samtale”.
I følge eksperten skal mobiltelefonen alltid brukes i denne tilnærmingen som et middel til å etablere en samtale, knytte bånd og fremme relasjoner. Hensikten med å ringe kunder er å skape forbindelser med disse menneskene, ja, spesielt siden dette er den beste måten å bruke enheten på i salg.
Geograf og pseudoforfatter (eller annet), jeg er 23 år gammel, fra Rio Grande do Sul, elsker av den syvende kunsten og alt som involverer kommunikasjon.