Lite kjent regel sparket to seniorer av et fly med American Airlines

Å reise med fly krever å være innenfor etablerte standarder: ingen brennbare produkter, skarpe gjenstander, metall, kalde våpen og annet. Til tross for så mye informasjon om passasjersikkerhet, kan enkelte regler inneholde smutthull, noe som skjedde med dette eldre ektepar.

Paret identifiserte seg ikke, men de reiste med en cello. De hadde allerede reist fra Palm Springs til Dallas – Fort Worth, med American Airlines, som Utsikt fra fløyen. På returflyvningen informerte en luftfartsagent dem imidlertid om at de måtte vente på et annet fartøy eller vente på et større fly.

Eldre ektepar hindret å reise

Passasjerer sa at hovedportagenten hadde latt celloen komme inn, men flyagenten stoppet handlingen og fjernet paret fra flyet. Ifølge fagmannen vil det være nødvendig å vente på at et større fly skal sende musikkinstrumentet.

En representant for American Airlines informerte portalen

Utsikt fra fløyen at kunder med store instrumenter, som ikke passer på håndbagasje, har mulighet til å betale for et ekstra sete for å forlate instrumentet. Selskapet rapporterte at de analyserte saken som skjedde og ville kontakte paret.

I henhold til veiledningen fra portalen Utsikt fra fløyen, fikk paret refusjon for billetten og ble belønnet med en reisekreditt.

American Airlines liker ikke musikkinstrumenter?

I 2018 skjedde en lignende sak med en ung student. Hun ble utvist fra flyturen selv om hun reserverte plass til å holde instrumentet, som annonsert av USA i dag. American Airlines-tjenestemenn sa at celloen ikke passet på flyet, og den unge kvinnen savnet flyturen.

Om dette informerte selskapet om at det endret reisen og at det var en kommunikasjonsfeil fra teamet, siden instrumentet oppfylte alle de angitte kravene.

Elsker av filmer og serier og alt som involverer kino. En aktiv nysgjerrig på nettverkene, alltid koblet til informasjon om nettet.