Social Security startet året 2022 med den store utfordringen med å fremme køene av forespørsler under analyse. Ved utgangen av 2021 hadde nesten 2 millioner innbyggere forespørsler om pensjonering, pensjoner og bistand fortsatt under vurdering. Organet hevder at mangel på offentlige ansatte til å undersøke prosessene og stans i medisinsk ekspertise på grunn av pandemien er hovedårsakene til denne forsinkelsen. Fortsett å lese og lær mer om fremdrift av pensjonsanalysen i 2022.
Les mer: Økonomisk hjelp til ofre for vold i hjemmet: Se nå hvordan det fungerer
se mer
Hvordan få CNH gratis i 2023?
Etter hackerangrep gir Microsoft ut gratisverktøy for...
Forstå forsinkelsen i pensjonsanalyser
I følge den nylige undersøkelsen fra Brazilian Institute of Social Security Rights (IBDP), ventet 1 838 459 ytelsesforespørsler på retur i desember. Den ideelle sivile organisasjonen oppnådde en retur gjennom en forespørsel adressert til INSS.
I tillegg, av det totale antallet forespørsler som er under analyse, er minst 500 000 knyttet til Continuous Provision Benefit (BPC) for personer med nedsatt funksjonsevne. Når det gjelder medisinsk ekspertise, informerte INSS IDBP om at 457 800 søkere hadde en avtalt time i desember.
Som et resultat, gjennom en avtale ratifisert med Federal Supreme Court (STF), forpliktet INSS seg til å undersøke behandler innen en maksimal periode på 90 dager og gjennomføre medisinske og sosialhjelpsundersøkelser innen 45 dager.
Selv da han tok over som president for INSS i november, lovet José Carlos Oliveira å løse alle forespørsler i køen innen juli 2022. Løftet er imidlertid noe ambisiøst.
Dette er fordi vi må vurdere at det er en beholdning på rundt 900 000 etterslepprosesser. Så INSS må analysere 131 000 flere forespørsler per måned for å fjerne køen. For tiden mottar byrået i gjennomsnitt 800 000 forespørsler per måned om fordeler, kompetanse og planlegging, og behandler rundt 700 000.
Analysehistorie
Beholdningen av prosesser under analyse av Social Security var på 2,3 millioner ved utgangen av 2019. Denne køen gikk ned til 1,5 millioner i 2020, men hadde igjen en betydelig økning i fjor. Imidlertid informerte INSS om at en rekke tiltak blir iverksatt for å fremme undersøkelsen av prosessene. Blant dem er investering i automatisering, opplæring av ansatte og flytting av servere fra andre områder for å analysere fordelene.
Ifølge byrået oppstår imidlertid 25 % av forsinkelsene på grunn av manglende presentasjon av nødvendige dokumenter fra innbyggerne. Når det gjelder medisinsk ekspertise, rapporterte INSS at det var en nedgang på om lag 300 000 i det totale antallet personer som venter på konsultasjoner siden mars i fjor.
Pandemi
Med fremveksten av Ômicron-varianten av det nye koronaviruset, sto byrået overfor enda en hindring i utfordringen med å eliminere køen av ekspertise. Det er fordi INSS måtte suspendere konsultasjonene til funksjonshemmingsstøtteprogrammet og omplanlegge dem til andre semester. Ingen forsikrede slutter imidlertid å motta ytelsen, som fortsatt utbetales normalt frem til revisjonsdatoen.
Med det prøver byrået å satse på telemedisin for å holde kompetansekøen i gang. INSS har allerede redigert en forordning som tillater konsultasjoner via videokonferanse i ti kommuner: Francisco Morato (SP), Minas Novas (MG), Vassouras (RJ), Santo Augusto (RS), Olhos D'Água das Flores (AL), Corrente (PI), Pedro Gomes (MS), Ji Paraná (RO), Lábrea (AM) og Brotas de Macaúbas (BA). Pilotopplevelsen vil vare i 90 dager.
Hvis du likte dette innholdet da Klikk her for å lese flere artikler som denne!
