Israels dominerende brusproduksjonsselskap, som distribuerer merket Cola for hele landet ble enige om å kompensere omtrent 7,7 millioner shekel (omtrent R$ 10,17 millioner) til omtrent 98 000 mennesker som er berørt av et tilfelle av feilaktig sending av meldinger reklame.
Selskapet vil utstede kuponger for åtte 1,5 liters flasker med Coca-Cola eller Coke Zero, som en del av et forlik godkjent av Central Region Court of Justice i et gruppesøksmål.
se mer
Hvordan få CNH gratis i 2023?
Etter hackerangrep gir Microsoft ut gratisverktøy for...
Advokat Ohad Shmilovich, som representerer klageren, påsto at selskapet sendte omfattende og gjentatte reklamemeldinger til publikum i strid med kommunikasjonsloven som styrer territoriet.
Etter innlevering av anken i mai 2022 startet partene en meklingsprosess som resulterte i gjeldende avtale.
bruddet
Selskapet sa at det har en nettbasert applikasjon som tilbyr fordeler, kampanjer og tilbud til registrerte brukere.
Brukere har mulighet til å motta reklamemeldinger, og disse meldingene skal kun sendes til de som har gitt sitt samtykke.
I desember 2021, under en programvareoppdatering utført av et tredjepartsselskap, oppstod det imidlertid en funksjonsfeil som endret sendemekanismen, som resulterer i den forestående distribusjonen av reklamemeldinger til alle registrerte brukere av applikasjonen, uavhengig av deres godkjenning til å motta reklame.
Problemet ble umiddelbart identifisert av klageren før klagen ble sendt inn og ble rettet i april 2022.
Imidlertid, i løpet av feilperioden, nøyaktig 1.438.456 meldinger ble sendt til 98 000 kunder registrert i søknaden, i strid med landets kommunikasjonsbestemmelser.
Etter å ha rettet feilen, anså selskapet alle registrerte brukere for å ha avvist slik reklame, og krevde ytterligere bekreftelse for å motta reklamemeldinger.
Avtalen vil gjelde for de som har registrert seg i selskapets søknad mellom desember 2021 og april 2022 og mottatt reklamemateriell via tekstmeldinger.
Kuponger kan løses inn via appen, og varsel vil bli sendt til gruppemedlemmer via tekstmelding innen 30 dager etter at rettskjennelsen er fattet.
I tillegg ble det, som en del av avtalen, bestemt at selskapet vil bli pålagt å gjennomføre policygjennomganger for sine ansatte, bl.a. tjenesteleverandører som er involvert i å sende reklamemeldinger på dine vegne, for å sikre at meldinger ikke sendes i strid med lovlige krav.
