Et selskap knyttet til å finne billigere flybilletter for interesserte har lidd en serie med klager fra folk som bruker nettstedet ditt til å kansellere kjøp uten å varsle tidligere. En av personene som klaget over denne situasjonen med plattformen 123 mil var Maria Carolina Garcia, 37 år gammel.
Les mer: Anatel mottar nesten 1 million klager
se mer
Hvordan få CNH gratis i 2023?
Etter hackerangrep gir Microsoft ut gratisverktøy for...
Hun informerte om at hun hadde kjøpt en billett til Portugal, hvor avgangen ville være 4. september, men frem til i dag hadde hun ikke mottatt billettene til reisen. Maria Carolina, som er forretningsadministrator, sa: "Jeg prøvde å kontakte kundeservicen deres for 9 timer i helgen, men tjenestekanalene bruker for lang tid på å svare på spørsmål Tilkoblinger".
Hun kjøpte denne billetten for å gå i bryllupet til en barndomsvenninne, men hun er veldig bekymret for om hun skal klare det. "Jeg foretok dette kjøpet av billetter i salg for mer enn to måneder siden, det var 06.12.2022". I følge administratoren ble betalingen utført av PIX og selskapet opplyste at etter 20 dager ville den bli sendt et skjema som ber om data til den som skulle med på reisen, og han sier også at han ikke mottok det i tide.
Etter det hun la merke til, står mange andre mennesker også i denne typen situasjoner. Bare sist helg ble det åpnet over 1.000 klager på Reclame Aqui, som er en nettside for klager og klager fra selskaper som ikke overholder avtalen.
«Mer enn 150 dager har gått og ingen kontakt har blitt tatt. Jeg kan ikke komme gjennom dem. Reisen min ankommer allerede og jeg har ingen informasjon om den, ordrestatusen har kun informasjonen sendt på e-post”, rapporterte en forbruker på nettstedet.
Elsker av filmer og serier og alt som involverer kino. En aktiv nysgjerrig på nettverkene, alltid koblet til informasjon om nettet.