Samt Instagram har sin «profesjonelle» versjon for selskaper og innholdsskapere, WhatsApp har også sin versjon for de som trenger å bruke den av grunner som ikke er personlige. WhatsApp Business er det ideelle verktøyet for alle som trenger verktøy for å forbedre interaksjonen med kunder og leverandører. Det er den ideelle applikasjonen for alle som er MEI og utfører alle funksjonene til bedriften alene.
Les mer: Enkel og rask måte å sende meldinger til deg selv på WhatsApp
se mer
Skoledirektøren griper forsiktig inn når han legger merke til en elev som har på seg en caps i...
Mor informerer skolen om at en 4 år gammel datter, som tilbereder lunsjen sin, kan...
Se hovedfunksjonene til WhatsApp Business for de som er MEI
Først av alt er det greit å understreke at selv om det er en annen versjon av WhatsApp, har Business fortsatt alle de tradisjonelle funksjonene til applikasjonen. Dette inkluderer å sende bilder, videoer, lyd, poste status og til og med anrop.
bedriftsprofil
Den første funksjonen er at du kan lage en bedriftsprofil på
Hva skjer. Der kan du legge inn åpningstider for virksomheten din, adresse, beskrivelse, kontakt-e-post og andre innstillinger.Vise frem
Du kan lage et virtuelt utstillingsvindu for tjenestene eller produktene dine på WhatsApp Business. Fungerer som en katalog. Det er bilder, informasjon og til og med prisen. Dette er et verktøy som kan spare deg for mye tid og til og med beholde kunden, da de ikke trenger å vente på at du svarer for å finne ut hvor mye det du tilbyr koster.
Heng merkelapper
Med WhatsApp Business er det mulig å lage etiketter for samtaler. Så du kan dele kunder inn i ulike kategorier og betjene dem på den mest hensiktsmessige måten.
Raske og automatiske meldinger
Kanskje dette er et av de mest interessante verktøyene på WhatsApp Business. Det er mulig å lage spesifikke snarveier for å svare på ferdige fraser, uten å måtte skrive dem på nytt. Denne ressursen er et hendig verktøy for å effektivisere kommunikasjonen med kunder. Hvis noen for eksempel spør etter betalingsmåter, kan du aktivere en hurtigmelding som har all nødvendig informasjon.
I tillegg er det mulig å programmere en automatisk melding som aktiveres når noen kontakter nummeret ditt. Mange bedrifter bruker den til å informere om kontakt utenom åpningstid eller ferier. Bedrifter som har en stor flyt av meldinger bruker mye på å roe kunder, og gir dem beskjed om at de snart vil bli behandlet.
WhatsApp Business-statistikk
WhatsApp Business tilbyr noen data som, avhengig av forretningsstrategien din, kan hjelpe deg med å vokse eller forbedre noen tjenestepunkter. Det er en rapport om meldinger mottatt, sendt, levert og mye mer.
Uteksaminert i sosial kommunikasjon ved Federal University of Goiás. Lidenskapelig opptatt av digitale medier, popkultur, teknologi, politikk og psykoanalyse.