Ifølge Business Insider (BI)-rapporten går Amazon gjennom en periode med massive permitteringer, med planer om å permittere rundt 10.000 ansatte. Det hardest rammede området er stemmeassistenten Alexa, som har falt i unåde innen e-handel. Hva å vite hvorfor dette skjer? Les artikkelen nedenfor og finn ut årsaken til feilen Alexa.
Les mer:Nytt i sikte: Finn ut hvordan Amazon vil revolusjonere musikkstrømming
se mer
Trussel mot Netflix: Googles gratistjeneste konkurrerer med strømming
Google utvikler AI-verktøy for å hjelpe journalister i...
Hvorfor forårsaker Alexa så mye tap?
Alexa-stemmeassistenten ble opprettet for 10 år siden, en pioner som ble mye kopiert av eple og av Google. Denne maskinvaren klarte imidlertid aldri å generere kontinuerlige kontantinntekter for Amazon, og innen utgangen av 2022 kan tapet nå 10 milliarder dollar. Oppsigelsene viser bare at selskapet er lei av å tape penger. Finn ut hva Business Insider-rapporten sier.
Hva sier Alexa-statusrapporten?
I BI-rapporten beskrev Amazon-ansatte øyeblikket som en «divisjon i krise». Planer om å tjene penger på Alexa mislyktes, og permitteringer var et resultat av forsøk på å endre dette scenariet.
Da den først ble lansert, ble stemmeassistenten ansett som Amazons kjæledyrteknologi. Men i 2019-krisen viste den allerede fruktløs fortjeneste, og genererte en ansettelsesstopp og mangel på interesse for prosjektet.
Amazons mål med å lage Alexa var å tjene penger når folk bruker enheten til å kjøpe varer fra selskapet ved stemmekommando, ikke når de kjøper produktet. Den planen ble imidlertid aldri realisert.
Folk stolte ikke på en kunstig intelligens med pengene sine for å kjøpe varer uten å se dem. Derfor fokuserte interaksjoner på trivielle kommandoer, for eksempel å spille musikk.
I 2020 sluttet maskinvareteamet å satse på teknologien på grunn av manglende overskudd, men presidenten, Andy Jassy sa at han fortsatt er overbevist om å redde produktet, men først etter å ha laget det ansatte.
Til slutt plasserte BI Alexa, med 71,6 millioner brukere, på tredjeplass blant taleassistenter, bak Google Assistant med 81,5 millioner og Apples Siri med 77,6 millioner.
Er taleassistenter dømt?
Google Assistant har gitt uttrykk for lignende problemer som Alexa. Da enheten forbrukte servertid og forårsaket store tap, handlet selskapet akkurat som Amazon, og permitterte ansatte. I mellomtiden fokuserer Apple på resultatene av å investere i kontinuerlige Siri-annonser.
