På grunn av dårlig ytelse stanser ANS salget av 31 helseplaner

ANS bestemte seg for å stoppe markedsføringen av flere helseplaner på grunn av deres dårlige ytelse. Nyheten berører totalt 31 av disse produktene, som for tiden administreres av ni forskjellige leverandører.

Operatører ble ansett som uegnet til å tilby helseforsikring, gitt problemet i forhold til ytelsen. Derfor, med tanke på avvisningen av kunder for disse tjenestene, blir de flyttet til listen over planer med suspendert markedsføring.

Den komplette listen som inneholder alle operatører og planer ble sluppet mandag (19.) og kan enkelt konsulteres på ANS nettsted. Der er det mulig å se en sammenheng med de innsatte helseplanene og de som allerede var inkludert og fortsatt er suspendert på grunn av dårlig ytelse i tjenestene.

Finn ut mer informasjon om suspenderte helseplaner

Etter totalt mer enn 46 000 negative anmeldelser fra kunder og helseplantilhengere i første kvartal 2023, ble det besluttet, sammen med resultatene av Servicegarantiovervåkingen, suspensjonen av disse 31 spesielt på grunn av den dårlige opptreden.

På denne måten opprettholder kunder som allerede er abonnenter tilgang til fordelene som er avtalt gjennom deres spesifikke abonnementer. Imidlertid har de ni leverandørene uttrykkelig forbud mot å selge og leie disse tjenestene på listen.

Derfor må disse tjenestene, som i dag utgjør mer enn 407 000 brukere, vise forbedringer i sine programmer og brukervurdering for å tilby helseplaner igjen.

Når starter suspensjon for dårlig ytelse?

Som avslørt av reguleringsbyrået, bør salgsblokken starte rundt 23. juni og kan ikke forlenges.

Derfor må bedrifter presentere bedre resultater og kundeevalueringer på tjenestene som tilbys i de kommende kvartalene. Med bekreftelsen på at helseplanene har forbedret resultatene, bør de forlate suspensjonslisten for dårlig ytelse.

Men selv med oppføringen av disse nye medlemmene på den suspenderte listen, fikk ytterligere 15 suspenderte markedsføringslisenser gitt på nytt.