Serasa (Centralization of Bank Services) er et brasiliansk privat selskap av offentlig karakter, ansvarlig for samle informasjon, utføre analyser og forskning på enkeltpersoner og juridiske enheter som er i gjeld.
DE Serasa Experian ble opprettet av banker og finansinstitusjoner, med sikte på å sentralisere informasjon om debitorer i land, slik at banker og butikker som selger på kreditt har større garantier om egnetheten til kunder.
Hva er Serasas rolle?
Selv om det ikke kom opp med dette målet, er Serasas viktigste funksjon i dag å administrere en gigantisk database, som inneholder navnene på personer og selskaper som har standard finansiell.
Serasa negerer ikke navnene på forbrukerne, selskapet samler inn dataene og oppbevarer gjeldsposter ubetalte sjekker, dårlige sjekker og andre typer ubetalt gjeld.
Banker og butikker betaler en månedlig avgift for å få tilgang til Serasas database, og verifiserer dermed det kunden som ønsker kreditt i et bestemt etablissement, har for eksempel ingen gjeld hos andre lokasjoner.
Hvis forbrukeren blir inkludert i databasen, er det sannsynlig at han ikke får godkjenning for en ny kreditt. Godkjenningen av den nye kreditten vil bare finne sted etter betaling av forfalt gjeld, når navnet ditt blir fjernet fra Serasas liste.
En av måtene å overvåke forbrukerprofilen er gjennom score, en indeks opprettet av Serasa, som måler forbrukernes økonomiske atferd. Indikatoren måles fra 0 til 1000 og tilsvarer sannsynligheten for at en forbruker betaler regningene sine i tide.
Indeksen tar hensyn til betalingshistorikk og manglende betaling av forbrukere og er tilgjengelig for konsultasjon over internett for både forbrukere og banker og selskaper.
Serasas forestillinger er forutsett og anerkjent i Forbrukerbeskyttelseskode (Lov nr. 8.078 / 1990).
Serasas andre funksjoner
Registreringen av misligholdere er selskapets mest kjente tjeneste. Serasa opererer imidlertid også på andre områder som digital sertifisering, løsninger for å forhindre svindel, positiv registrering og Clean Name-tjenesten.
O digitalt sertifikat den kan brukes av selskaper og forbrukere til å utstede fakturaer elektronisk, og arbeide med en garanti for at elektronisk signatur er pålitelig.
Digital sertifisering reduserer byråkrati i forhandlinger, da det ikke er nødvendig å utføre notariseringsprosedyren gjennom notariatkontorer.
Tjenesten Anti-svindel gir forbrukerne muligheten til å overvåke forbrukerens CPF (Individual Taxpayer Registration). Med dette er det mulig å vite om CPF ble brukt i svindel eller om det ble konsultert av et selskap.
O positiv registrering er en database som registrerer forbrukernes økonomiske levetid, med månedlig informasjon om kjøp og betalinger. Både månedlige regninger og sporadiske regninger er registrert i registret, som er populært kjent som "god betalingsregister".
Gjennom tjenesten er det også mulig å motta et varsel når forbrukerens CPF føres inn i skyldnerregisteret.
Les mer om Positiv registrering.
allerede tjenesten Rent navn det gjør det mulig for en person å konsultere over internett hvis de har en økonomisk tvist med et selskap, og fungerer som en kobling mellom forbrukeren og etableringen. Gjennom Limpa Nome-plattformen er det mulig å forhandle for å gjøre opp den åpne betalingen
Se også betydningen av Misligholde.
SPC og Serasa
Akkurat som Serasa, den SPC (National Credit Protection Service) vedlikeholder også en database med informasjon om alle skyldnere i landet. SPC er også regulert i forbrukerbeskyttelseskoden.
Imidlertid, mens Serasa fokuserer på bankgjeld, SPC lagrer kundegjeldere i sin database. Faktisk er SPC, i motsetning til Serasa, et organ som tilhører National Confederation of Store Leaders (CNDL).