Consulting er en spesialisert rådgivningstjeneste, utført av spesialister i et bestemt område, som veileder klienten for å hjelpe ham med å nå sine mål.
I konsulentprosessen, akkurat som konsulenten, har den orienterte klienten selv ansvar i prosessen mot å nå mål.
Det kan sies at 50% ansvar hviler på hver enkelt, da konsulenten gir indikasjoner med for å utnytte kundens evner, som må følge dem for å oppnå resultatet ønsket.
Typer rådgivning
Rådgivning er en tjeneste som kan leies av selskaper eller av en privatperson.
Generelt sett kan rådgivning klassifiseres i to hovedtyper:
- intern rådgivning: når konsulenten er en intern ansatt, det vil si at han er en del av personalet i selskapet som krever tjenesten.
- ekstern konsulentvirksomhet: når konsulenten er en ekstern ansatt, det vil si som ikke er en del av selskapets stab. I dette tilfellet etableres en midlertidig tjenesteyting, tidligere avtalt mellom selskapet og konsulenten.
| Styrker | Negative poeng | |
|---|---|---|
| intern rådgivning |
|
|
| ekstern konsulentvirksomhet |
|
|
Se nedenfor for hovedtyper av rådgivning.
finansrådgivning
Finansrådgivning er råd om hvordan gründeren skal handle og handle med hensyn til selskapets utgifter og fortjeneste.
Bedrifter ansetter ofte finansielle rådgivere når selskapet er eller står i fare for å gå i minus.
Konsulenten vil ha rollen som å analysere selskapets økonomi og utarbeide et strategisk økonomisk program som hjelper til å oppnå ønsket mål.
Dette programmet kan bestå av å lage nye interne policyer, overvåke resultater og diagnostisere eksisterende problemer.
rådgivning innen bedriftsledelse
Bedriftsledelseskonsultering består i å analysere og løse spesifikke problemer knyttet til den administrative delen av et selskap.
Det er viktig å merke seg at bedriftsledelseskonsulenter er spesialister i bedriftsledelse, i forretningsadministrasjon og ikke nødvendigvis spesialister innen firmaet som ansetter tjenester.
To punkter som drar mye nytte av rådgivning innen bedriftsledelse, er kostnader som har en tendens til å redusere betydelig, og fortjeneste som har en tendens til å øke.
markedsføringsrådgivning
Markedsføringskonsulenter har vært en av de mest etterspurte de siste årene.
Selskapet som søker denne tjenesten, har generelt ikke klart å oppnå ønsket antall angående markedsføring av sine produkter og / eller tjenester.
Et av hovedmålene til markedsføringskonsulenten er å sikre at selskapet har synlighet og et godt forhold til markedet.
Human Resources Consulting
I personalrådgivning er fokuset på selskapets ansatte.
Personalkonsulenten vil analysere personalet og verifisere de respektive kravene og kompetansen som må utvikles.
Denne verifiseringen omfatter ansettelses- eller oppsigelsesbehov, ansattes arbeidsforhold, behov for opplæring og / eller kurs, teamytelse, blant andre.
salgskonsulent
Salgskonsulent ender med å omfatte andre konsulentkonsepter som markedsføring, økonomi og ledelse.
Salgskonsulentens hovedfunksjon er å analysere årsakene som kan ha ført til at et selskap presenterte en situasjon med reduksjon eller manglende salgsfremgang.
En av de generelt foreslåtte løsningene for å løse problemet er en endring i tilnærming sammen med kunden.
miljørådgivning
Miljøkonsulenttjenesten er utformet for å analysere og studere mulige miljøpåvirkninger som et forretningsprosjekt kan medføre for miljøet.
En annen av de viktigste bekymringene for miljørådgivningen er overholdelse av normer og lover angående retningslinjer for å sikre at selskapet kan utføre sitt arbeid samtidig som det bevarer naturen lokal.
Å ansette en miljøkonsulent er en investering som i tillegg til å sikre bevaring av miljøet i området der selskapets arbeid skal være utført, hindrer selskapet i å få sitt merke diskreditert og assosiert med noe negativt og forhindrer betaling av bøter for lovlig manglende overholdelse.
Konsulentstruktur
Konsulentfirmaer tilbyr vanligvis to typer tjenestestrukturer.
Rådgivning etter pakke
I pakkekonsultasjon presenterer konsulentselskapet sin klient med et ferdigprodukt.
Med andre ord består pakkerådgivning av allerede etablerte modeller av metoder og prosedyrer som tar sikte på å oppnå et visst mål.
Håndverksrådgivning
I motsetning til pakkerådgivning er håndverksrådgivning utviklet spesielt for entreprenørselskapet.
Det er en personlig tjeneste som tar hensyn til kundens spesielle egenskaper og spesifikke behov.
Ansette et konsulentfirma
Sjekk nedenfor noen punkter du må ta hensyn til når du ansetter et konsulentselskap.
Markedsanalyse
Det er viktig å analysere servicenivået, fleksibiliteten og kvaliteten på rådgivningen.
Det digitale universet har blitt et grunnleggende verktøy på dette feltet, og med det har det blitt viktig at konsulentselskaper sikre integrering av arbeidet med det nye forretningsscenariet, og at det utnytter teknologiene godt for å optimalisere resultatene av det klient.
selskapets beliggenhet
Plasseringen av konsulentfirmaet vil bare være viktig hvis kunden ønsker en ansikt-til-ansikt-tjeneste.
Med veksten av det digitale universet er det alltid en ressurs å ansette et selskap som tilbyr tjenester virtuelt, for eksempel gjennom videokonferanser.
Forpliktelse
Konsulentselskapet må sikre overholdelse av avtalte tidsfrister og opprettholde kommunikasjonen konstant med kunden, for å etablere en tilnærming som formidler tillit til din service.
Se også betydningen av råd.