SWOT står for engelske termer Styrker (Krefter), Svakheter (Svakheter), Muligheter (Muligheter) og Trusler (Trusler) bestående av en analyseverktøy ganske populær i virksomheten.
I Business administrasjon, er SWOT-analysen et viktig instrument som brukes til strategisk planlegging som består i å samle viktige data som kjennetegner Internt miljø (styrker og svakheter) og utvendig (muligheter og trusler) fra selskapet.
DE SWOT-analyse det er et verktøy som brukes til å utføre miljøanalyser, som er grunnlaget for ledelse og strategisk planlegging i en bedrift eller institusjon. Takket være sin enkelhet kan den brukes til alle typer scenarioanalyser, fra å lage en blogg til å administrere en multinasjonal. Dette er et eksempel på et enkelt system designet for å posisjonere eller verifisere den strategiske posisjonen til selskapet / institusjonen i det aktuelle miljøet.
SWOT-analyseteknikken ble utviklet av nordamerikanske Albert Humphrey, under utviklingen av et forskningsprosjekt ved Stanford University mellom 1960- og 1970-tallet, ved hjelp av data fra Fortune 500, et magasin som utgjør en rangering av de største selskapene Amerikanere.
Informasjonen nevnt nedenfor må klassifiseres i SWOT-kategoriene for analyse av selskapets scenario:
- Styrker (krefter) - interne fordeler med selskapet i forhold til konkurrenter. F.eks.: kvaliteten på det tilbudte produktet, god service til kunden, økonomisk styrke, etc.
- Svakheter (svakheter) - interne ulemper med selskapet i forhold til konkurrenter. F.eks.: høye produksjonskostnader, dårlig image, utilstrekkelige installasjoner, svakt merke, osv .;
- Muligheter (muligheter) - positive eksterne aspekter som kan styrke selskapets konkurransefortrinn. F.eks.: endringer i kundesmak, konkurrent til en konkurrent, osv .;
- Trusler (trusler) - negative eksterne aspekter som kan true selskapets konkurransefortrinn. F.eks.: nye konkurrenter, tap av nøkkelarbeidere osv.
Cross Swat analyse
Cross swot-analysen består i å krysse informasjonen fra de fire kvadrantene, for å oppnå et rammeverk som tillater avgrensing av viktige strategier for fremtiden til selskapet / institusjonen.
For SWOT Crusade-analysen er det først nødvendig å gjøre en klar analyse av miljøet, det vil si å undersøke styrker og svakheter dypt og vite hvordan man skal identifisere muligheter og trusler. For hvert kryss er det viktig å vite hvordan du lager mål / strategier:
- Styrker x Muligheter = støtende strategi / utvikling av konkurransefortrinn.
- Styrker x Trusler = konfrontasjonsstrategi for å endre miljøet til fordel for selskapet.
- Svakheter x Muligheter = forsterkningsstrategi for å utnytte mulighetene bedre.
- Svakheter x Trusler = defensiv strategi med mulige dype modifikasjoner for å beskytte selskapet.
Se også betydningen av CRM.
