Orientering det er en informasjonssett, en samling av data for utvikling av et arbeid. Engelsk ord som betyr abstrakt på portugisisk. Det er et dokument som inneholder en beskrivelse av situasjonen til et merke eller selskap, dets problemer, muligheter, mål og ressurser for å oppnå dem.
Orienteringen er en prosess som brukes på det administrative området av fagpersoner innen kommunikasjon, PR og reklame. Orienteringen er grunnlaget for en planprosess.
I et reklamebyrå er orienteringen et av de grunnleggende trinnene i en annonseringsprosess. Det er en pågående og kumulativ prosess gjennom alle ledd i annonseringsplanleggingen. Det betyr overføring av informasjon fra en person til en annen, spesielt fra annonsøren til tjenesteleverandøren og fra dette til andre fagpersoner som er involvert i prosessen. En god orientering bør være så kort som mulig, men så lenge som nødvendig.
Det er flere orienteringsmodeller, men det er ingen ferdige modeller, hvert byrå eller selskap har sin egen som best passer dine behov. Det er noen ting som er essensielle for å komponere en god orientering, som selskapets historie, markedsføringsproblemet som er skjer, mål, handlingsplan, målgruppen organisasjonen ønsker å nå, geografiske områder av interesse og begrensninger, for eksempel frister og kostnader.
For at orienteringen skal bli mer fullstendig, er det lagt til andre ting, for eksempel en analyse av makromiljøet, økonomisk syntese, kultur av forbruk av et gitt produkt, benchmarking, SWOT matriseanalyse og en diagnose fullstendig.
