Interessenter midler strategisk publikum og beskrive alle mennesker eller "interessegruppe" som er påvirket av handlinger fra et foretak, prosjekt, selskap eller virksomhet.
På engelsk innsats det betyr interesse, deltakelse, risiko. Holder betyr den som eier. Og dermed, interessent betyr også interessert eller inngripende part.
Begrepet er mye brukt i områdene Kommunikasjon, ledelse og informasjonsteknologi, hvis formål er å utpeke deler interessert av en strategisk plan eller forretningsplan.
De er interessenter som legitimerer handlingene til en organisasjon og har en påvirkende rolle for ledelsen og resultatene av den organisasjonen.
Noen Eksempler av interessenter av et selskap:
- ansatte
- ledere
- ledere
- eiere
- Leverandører
- konkurrenter
- Frivillige organisasjoner
- kunder
- staten
- kreditorer
- fagforeninger
- andre mennesker eller selskaper som er relatert til prosjektet.
Ved å forstå viktigheten av interessenterkan den ansvarlige for planleggingen ha et bredere syn på alle involverte og vite hvordan de kan ha nytte og bidra til forbedring av prosjektet.
Begrepet interessent ble skapt av en filosof ved navn Robert Edward Freeman og har blitt stadig mer vanlig på mange områder, slik at alle som er involvert i prosessen blir verdsatt.
Det er en veldig viktig del å bidra til prestasjonene til en organisasjon og påvirke holdninger, verdier og handlinger i selskapet.
Innenfor informasjonsteknologi, for eksempel interessenter spiller også en viktig rolle, som for arkitekturen til programvare det er viktig å ha kunnskap fra alle interesserte parter.
Interessenter og aksjonærer
Det er to hoved- og mest kjente forretningsmodeller: modellen basert på interessenter og den basert på aksjonærer (aksjonærer).
I følge modellen interessenter, blir selskapet sett på som en sosial organisasjon som skal gi en slags fordel for alle menneskene som er involvert i prosessen.
Denne modellen er også kjent som en samfunnsansvarsmodell, og tar i betraktning at denne modellen sikter mot en sosial balanse. Overskuddet som selskapet oppnår fordeles proporsjonalt i henhold til hvert element: aksjonærer eller eiere (aksjonærer), kunder, leverandører osv.
Denne modellen privilegerer ikke bare det økonomiske aspektet, men gir også verdien til det sosiale og godtgjørelsesaspektet. Av denne grunn regnes det som en modell for samfunnsansvar eller samfunnsansvar.
Modellen av aksjonærer det er nært beslektet med aksjonærer og var en modell som var nesten unik gjennom hele industrialderen.
I dette tilfellet blir selskapet sett på som en økonomisk enhet som skal gi fordeler for selskapet aksjonærer (eiere eller aksjonærer).
Av denne grunn er det kjent som en økonomisk ansvarsmodell, i så fall måles selskapets suksess nesten utelukkende av dets fortjeneste.
Se mer om betydningen av aksjonær og rsamfunnsansvar.