De agentschappen van Banco do Brasil en Caixa Econômica Federal zal beginnen met de diensten een uur eerder deze woensdag (22). De maatregel zal bestaan uit het verlengen van de termijn voor de onderhandelingen over de Brazilië uitrollen, een programma van de federale overheid, met als doel Brazilianen in staat te stellen hun schulden te heronderhandelen.
Zie ook: ‘Desenrola Brasil’: overheid lanceert platform om schulden tot R$5.000 te heronderhandelen
Bekijk meer
Conforme verzending: eindigt de vrijstelling voor aankopen tot $ 50?
Unieke kans: bankenveiling heeft ruim 200 panden uit…
Het besluit maakt deel uit van de “D-Day” van het programma, gepromoot door het Ministerie van Financiën. In tegenstelling tot federale instellingen meldden particuliere banken zoals Itaú, Santander en Bradesco dat zij de openingstijden van hun eenheden niet zullen wijzigen.
Desenrola biedt sinds maandag (20) termijnbetalingen aan voor schulden tot R$20.000. Deze schulden moeten tussen 2019 en 31 december 2022 echter negatief zijn geweest. Over bank- en niet-bancaire schulden, zoals creditcards, elektriciteitsrekeningen en commerciële rekeningen, kan opnieuw worden onderhandeld. Kortingen lopen op tot 99%, met termijnen in maximaal 60 maanden en rente tot 1,99% per maand.
Banken die deelnemen aan Desenrola Brasil
- Caixa Economica Federal
Caixa kondigde deze woensdag (22) de opening van zijn vestigingen in het hele land een uur eerder aan. Volgens de bank zijn via Desenrola al 273.550 openstaande contracten geregulariseerd. In totaal is er al opnieuw onderhandeld met de instelling over meer dan R$5 miljard.
Caixa liet weten dat zij, naast Desenrola, komende woensdag opnieuw over de schulden zal onderhandelen FIES en de afwikkeling van Minha Casa, Minha Vida-contracten voor degenen die Bolsa Família of de Doorlopende Betalingsuitkering (BPC) ontvangen.
- Bank van Brazilië
Net als Caixa, de Bank van Brazilië zal deze woensdag ook een uur eerder beginnen met de diensten. BB maakte bekend dat ruim vierduizend servicepunten ruimere openingstijden krijgen om Brazilianen die willen meedoen aan Desenrola te bedienen.
Tot nu toe heeft de instelling aangekondigd dat 2,5 miljoen klanten met schulden tussen R$5.000 en R$20.000 in aanmerking komen om via het programma in termijnen te betalen.
- Santander
Santander kondigde aan dat het de openingstijden van zijn vestigingen niet zal wijzigen, omdat “het al werkt met ruimere openingstijden bij vestigingen, van 9.00 tot 18.00 uur”. Volgens de instelling mogen er wel of geen heronderhandelingen worden aangegaan, naast flexibele tarieven, termijnen in maximaal 120 termijnen en kortingen tot 90%. Heronderhandelingen kunnen plaatsvinden via de klantenservicekanalen of op de website van de instelling.
- Bradesco
Bradesco heeft aangekondigd dat de service in zijn vestigingen op de reguliere uren zal blijven. Zo kunnen klanten opnieuw onderhandelen over hun schulden die onder Desenrola vallen, via de digitale kanalen van de bank of via het Gov.br-platform.
- Itaú Unibanco
Itaú kondigde aan dat de vestigingen tijdens “reguliere openingstijden” zullen opereren, maar dat hun digitale kanalen 24 uur per dag bereikbaar zullen blijven. Voor klanten die in Desenrola's band 2 vallen, met een inkomen tot R$20.000, moeten heronderhandelingen plaatsvinden via de servicekanalen.
Voor klanten die in schijf 1 vallen, met een bruto maandinkomen van maximaal R$2.640 of geregistreerd zijn in de CadÚnicozullen de heronderhandelingen plaatsvinden via het Desenrola-platform. “Bovendien beschikt de bank ook over een service- en ondersteuningscel die exclusief gericht is op klanten van het Desenrola-programma”, aldus Itaú.