In de nabije toekomst de markt voor assistenten stem wordt geschat op een indrukwekkend bedrag van ongeveer US $ 7,5 miljard, wat zich vertaalt in meer dan R $ 36 miljard.
Terwijl de grenzen van domotica met een intense impuls vooruitgaan, belooft dit impactcijfer de komende jaren zijn opwaartse klim voort te zetten, althans in theorie.
Bekijk meer
Prioriteit geven aan onderwijs heeft van 'Aziatische tijgers'...
Partnerschap tussen TIM en Google stelt u in staat om klanten te bedienen via directe chat...
Eén berucht obstakel doemt echter op als een scherpe tegenslag voor de bloei van stemassistenten: een voelbaar gevoel van wantrouwen bij het grote publiek.
Momenteel onderscheiden vier prominente hoofdrolspelers zich als de belangrijkste herauten van vocale interactie: de onvermoeibare Google Assistant, de iconische Siri, de klassieke Alexa en de innovatievebixby.
Ondanks de optimistische en fascinerende vooruitzichten die dergelijke assistenten oproepen, heeft de terughoudendheid die in de collectieve geest van de bevolking is geworteld, een heldere schaduw geworpen over de weg vooruit.
'Passief luisteren' is een angst van gebruikers
Volgens een onderzoek van Microsoft uit 2019 spreekt ongeveer 41% van de gebruikers van virtuele assistenten hun wantrouwen uit met betrekking tot hun apparaten, voornamelijk vanwege zorgen over privacy en afluisteren passief.
(Afbeelding: publiciteit)
Luc Julia, een co-creator die bekend staat om zijn bijdrage aan het creëren van Siri, herinnerde zich zijn gedachten over het onderwerp tijdens een gesprek met zijn collega's bij Siècle Digital.
Volgens hem is deze bezorgdheid van mensen "fundamenteel irrationeel". Hij betoogt dat een zorgvuldige lezing van de algemene gebruiksvoorwaarden voldoende zou zijn om te beseffen dat gebruikersgegevens veilig zijn.
Dergelijke informatie wordt anoniem behandeld, gebruikt om het wizardmodel te verbeteren en later tijdens het proces verwijderd.
Google komt met innovatieve strategie
Door kunstmatige intelligentie (AI) toe te voegen, een technologie die vaak gehuld is in fantasieën en wantrouwen stemassistenten lijken misschien niet de meest conventionele marketingstrategie, maar het is een pad dat Google wil ontdekken.
Deze richting komt tastbaar naar voren uit een intern e-maillek van een bedrijf, zorgvuldig opgesteld door twee leidinggevenden van Google en bedoeld voor een select publiek van werknemers.
Bij Trezeme Digital begrijpen we het belang van effectieve communicatie. We weten dat elk woord ertoe doet, dus we streven ernaar om inhoud te leveren die relevant, boeiend en gepersonaliseerd is om aan uw behoeften te voldoen.
