O Itau-bank samen met het autobedrijf fiat en lanceerde de Fiat Itaucard-creditcard, met exclusieve voordelen voor kaarthouders.
Zoals bij de meeste kaarten wordt de maandelijkse factuur voor deze kaart maandelijks bezorgd op het registratieadres. De factuur is erg belangrijk om de rekening te betalen en geen last te hebben van rente en extra diensten als gevolg van betalingsachterstanden.
Bekijk meer
Grote Braziliaanse banken, zoals Bradesco en Caixa, zijn doelwit van malware...
Waarschuwing: dit zijn de gevaren van het betalen van het minimumbedrag op uw creditcardrekening...
In geval van verlies of niet-ontvangst van de factuur is er geen reden tot wanhoop. Bekijk stap voor stap hoe u toegang krijgt tot de duplicaat Fiat-kaartfactuur.
Vraag een duplicaat van de Fiat-kaartfactuur aan – Stap voor stap
Banco Itaú biedt zijn servicekanalen aan voor toegang tot kaartdiensten met partners. Dus om een duplicaat van de factuur aan te vragen, hoeft u alleen maar de website, applicatie of e-mail in te voeren.
Tweede kopie van de factuur via de applicatie
Om via de applicatie toegang te krijgen tot het duplicaat van de factuur, moet u de download de Itaucard-applicatie in de smartphone app store, Apple Store of Google Play.
Open vervolgens de applicatie en klik op "Ik ben al Itaucard-klant". Voer uw kaartnummer en kaartwachtwoord in.
Klik op "Toegang" en voer een kleine registratie uit, waarbij u de vereiste informatie verstrekt.
Daarna worden de gebruiksmogelijkheden en diensten van de applicatie op het scherm getoond. Klik op “Menu”, vervolgens op “Factuur” en selecteer de gewenste maand. Klaar! Uw factuur is beschikbaar op uw smartphonescherm.
Tweede exemplaar van de factuur van de Fiat-kaart op de website
Bij de Itaucard-website het is ook mogelijk om het duplicaat van de factuur te vinden.
Ga hiervoor naar de website Itau. Zoek bovenaan de pagina de optie "Toegang", voer het bureaunummer en account in en klik op "Toegang".
Daarna zal het nodig zijn om een korte registratie van de site uit te voeren. Ga dan naar de optie “Menu” en klik op “Factuur”. Selecteer de gewenste maand en je factuur verschijnt op het scherm.
Tweede kopie van de factuur per e-mail
De kaartfactuur kan elke maand per e-mail aan de gebruiker worden bezorgd, zonder dat de fysieke factuur nodig is. Daarnaast is het ook mogelijk om per e-mail alleen de factuur van een bepaalde maand in te zien.
Open hiervoor uw e-mailaccount en maak een nieuw bericht aan, in de menu-optie "Schrijven" of "Nieuw bericht".
Typ in de ontvanger: [email protected] en in het onderwerp “Factuur”. In de hoofdtekst van het bericht moet u uw CPF en de laatste 4 cijfers van de kaart vermelden.
Verstuur deze e-mail en binnen 1 werkdag ontvangt u via de e-mail een reactie met uw factuur.
Klantenservice
Bij problemen, klachten of verzoeken om informatie kunt u contact opnemen met de Itaucard-klantenservice. De telefoons die beschikbaar zijn voor deze diensten zijn:
- Grootstedelijke regio: 3003 3030
- Andere regio's: 0800 570 0011
- Alle locaties: 0800 720 3030
Bekijk meer:
- Hoe vraagt u een BNDES-creditcard aan en investeert u in zaken?
- BB virtuele kaart – Hoe maak je de Ourocard-e digitale kaart
