O bank INTER biedt zijn klanten een zwarte creditcard, die op zijn beurt verschillende voordelen heeft, waaronder toegang tot VIP-lounges op luchthavens. De bank heeft dit voordeel voor haar klanten echter geëlimineerd, wat tot enige opstand heeft geleid onder gebruikers van de digitale bank. In het artikel van vandaag gaan we het hebben over de oorzaak van deze eliminatie en de gevolgen ervan.
Lees verder: Plan vooruit: kijk of de banken open gaan tijdens de vakantie van 12 oktober
Bekijk meer
Hoe krijgt u uw CNH gratis in 2023?
Na aanvallen van hackers geeft Microsoft gratis tools vrij voor...
Wat veroorzaakte de korting op sommige voordelen voor gebruikers van een zwarte kaart?
Op internet is de ontevredenheid over de INTER-bank de laatste tijd enorm gegroeid, vanwege de beperking van enkele van de voordelen die de bank biedt bij de verkoop van haar dienst.
Naast het feit dat gebruikers die de zwarte kaartversie hebben verkregen via het jaarabonnement op Dup Gourmet Omdat hun voordelen beperkt waren, kregen gebruikers ook toegang tot VIP-lounges op luchthavens geweigerd.
Een dergelijke toegang is een van de voordelen die de zwarte creditcard zo gewild maken bij het publiek, maar, de laatste tijd heeft de ontevredenheid over het gebrek aan naleving van wat werd voorgesteld een groot geroezemoes veroorzaakt onder de klanten.
Sommige klanten begonnen op Twitter te klagen om de aandacht van de bank te trekken. Een van de commentaren was Felipe Matheus, die zei: “Ik vraag om een @VisaBR-kaart bij @Bradesco om me niet te schamen voor de zwarte kaart van @MastercardBR uitgegeven door @interbr. Na de berichten over de toegang tot de #SalaVIP was ik erg verdrietig en vermijd ik liever hoofdpijn tijdens mijn vakantie.”
Daarmee verklaarde de bank dat ze deze toegang verbetert om haar klanten meer gemak te bieden, met enkele vereisten, dit zijn deze:
- Het versturen van een foto van de instapkaart met daarop alle reisinformatie;
- De afbeelding moet leesbaar zijn;
- De afbeelding moet binnen 24 uur na vertrek worden verzonden.