In een wereld vol consumentisme, waarin mensen het liefst hun toestellen verwisselen om ze te repareren, lanceert het Amerikaanse bedrijf Apple een ietwat curieus initiatief. Afgelopen week lanceerde het bedrijf een programma in de Verenigde Staten dat zijn klanten aanmoedigt om hun eigen iPhones te repareren. Blijf lezen en kom alles te weten over dit idee.
Lees verder: iPhone voor altijd: met een partnerschap kunt u de apparaten van het merk in maximaal 21 termijnen betalen
Bekijk meer
Medewerker verbiedt kinderen om te slapen als ze bij de opvang aankomen
8 tekenen die aantonen dat angst aanwezig was in je...
Het nieuwe initiatief van Apple
De reparatieservice dekt de mobiele telefoonmodellen iPhone 12, iPhone 13 en iPhone SE 2022. Deze nieuwigheid is merkwaardig en druist in tegen wat wordt verwacht van een bedrijf dat geld verdient met de verkoop van mobiele telefoons, aangezien het reparaties vóór uitwisselingen aanmoedigt. In de Verenigde Staten is het initiatief zo succesvol dat het idee van het bedrijf is om het programma later dit jaar naar Europa te brengen.
Om de apparaten te repareren, wordt een standaardkit met een handleiding en gereedschap dat nodig is voor reparatie verkocht. Elke kit kost ongeveer US $ 49, een kostprijs omgerekend naar ongeveer R $ 245. Als u meer onderdelen nodig heeft, kan de klant deze afzonderlijk aanschaffen om problemen op te lossen.
Al dit gereedschap, reparatiesets en meer dan 200 andere onderdelen vind je in de online zelfbedieningswinkel.
Het doel van zelfbediening
Naast de aanschaf van een aparte kit, is het ook de bedoeling om een gratis plan te maken dat onderdelen, kits en handleidingen levert, op voorwaarde dat ze na verloop van tijd allemaal worden teruggestuurd naar het bedrijf.
Hiermee is de verwachting dat het aantal mensen dat geholpen wordt door de selfservice op termijn flink zal groeien. Daarnaast is het bedrijf van plan om verder te gaan met kits voor Macs.
Het is de moeite waard eraan te denken dat dit soort service niet voor iedereen is weggelegd, omdat het enige basiskennis over elektronica vereist. Daarom wordt de meeste klanten nog steeds geadviseerd om specialistische zorg te zoeken.
