Victoria, oprichter van Pocket Rockets Cleaning Services in South Kelsey, Lincolnshire, besloot dat te doen deel op TikTok @pocketrocketscleaning de dingen die klanten doen die klanten kunnen irriteren conciërges.
Door deze situaties aan het licht te brengen, hoopt Victoria klanten bewust te maken van gedrag dat een negatieve invloed kan hebben op het werk van schoonmakers. En wie is er niet nieuwsgierig naar wat hen dwars zit? Natuurlijk, zodat we niet de fatale fout maken!
Bekijk meer
8 tekenen die aantonen dat angst aanwezig was in je...
Schooldirecteur grijpt subtiel in als hij een leerling met een pet opmerkt in…
Wat kan een conciërge irriteren?
Een van de meest genoemde frustrerende situaties is wanneer klanten besluiten het werk van het bedrijf nauwlettend te volgen schoonmaakster, waardoor een gevoel van wantrouwen of onderschatting ontstaat ten aanzien van de vakbekwaamheid van de vakman gehuurd. Ze zeggen meestal dat ze "helpen".
Voor Victoria kan deze houding ongemakkelijk zijn, aangezien klanten schoonmaakdiensten juist hebben ingehuurd om het werk efficiënt en professioneel uit te voeren.
Het voortdurend begeleiden van de schoonmaker kan de boodschap van gebrek aan vertrouwen en kennis over de uitgevoerde taken overbrengen.
Een andere genoemde situatie is wanneer klanten op een denigrerende manier naar schoonmakers verwijzen en hen behandelen als "de hulp". Deze vorm van taal kan respectloos zijn en een gevoel van superioriteit van klanten over schoonmaakprofessionals overbrengen.
Klik hier om de video te bekijken.
Deze houding creëert een omgeving van ongelijkheid en kan schoonmakers ongemakkelijk maken op het werk, alsof ze inferieur zijn, in loondienst zijn of onder hun bevel staan.
Het is volgens haar ook helemaal frustrerend als iemand op een vloer loopt die direct na het schoonmaken is schoongemaakt, of wanneer de keuken wordt gebruikt direct na het schoonmaken, zoals het bereiden van de lunch, of wanneer glazen in de gootsteen worden geplaatst vers gewassen.
Hoewel de professional erkent dat deze situaties zich af en toe kunnen voordoen, geeft ze toe dat het voor de schoonmakers lichtelijk irritant kan zijn.
Natuurlijk willen we degenen die ons helpen met onze routine niet storen, dus laten we geen soortgelijke fouten maken. gecombineerd?
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.
