Telemarketing beu? Bellers moeten nu worden geïdentificeerd

Als u hier bent gekomen om erachter te komen hoe u een oproep van telemarketing kunt identificeren zodat u deze niet hoeft te beantwoorden, dan bent u hier aan het juiste adres! Als het nummer dat je blijft bellen begint met 0303, kunt u deze oproep weigeren, omdat elke oproep via de mobiele service deze functie heeft.

Lees ook: Leer hoe u telemarketingoproepen kunt blokkeren en hinderlijke oproepen kunt voorkomen

Deze identificatie maakt deel uit van het project Operationele procedure voor het toewijzen van nummerbronnen, voorgesteld door het National Telecommunications Agency (Anatel). Het initiatief is bedoeld om te helpen bij het identificeren van ongewenste oproepen. Daarnaast is het volgens Anatel de verwachting dat er meer acties in deze richting zullen worden ondernomen om de consument te helpen.

Wat de vaste aansluitingen betreft, gaat de toepassing van deze regel echter pas in juni van start, oproepen worden ook geïdentificeerd door de code 0303, die exclusief wordt voor de telemarketing. Bovendien kunt u via de telefoniste de blokkering van de betreffende oproepen aanvragen.

Twijfels

Voor Diogo Moyses, coördinator Telecommunicatie bij het Braziliaanse Instituut voor Consumentenbescherming (Idec), is één twijfel over de blokkering nog steeds niet helemaal opgehelderd. "De consument weet niet of het mogelijk zal zijn om alle nummers met het prefix 0303 te blokkeren of dat het één voor één zal gebeuren", zei hij.

Volgens de vakman zou het een hele grote stap voorwaarts zijn als alle bedrijven de regel met betrekking tot het kengetal zouden toepassen en alle nummers in het blok zouden kunnen worden geblokkeerd. Er is echter nog steeds geen informatie over de opheldering van de twijfel van Diogo.

Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.