Telefoonoperators hebben steeds meer geprobeerd de ervaring met hun klanten te verbeteren. Hiervoor worden voortdurend methoden gezocht om hun relatie met de aangeboden dienst praktischer en eenvoudiger te maken.
A Hoi, de grootste vastelijnoperator en de op drie na grootste mobiele telefoon operator do Brasil heeft bijvoorbeeld een online servicegebied.
Bekijk meer
Desenrola Brasil: Schuldheronderhandelingsprogramma dekt Fies?…
Begunstigden geboren in november en december kunnen nu de...
Daarin kunt u uw saldo bekijken, het geld opnemen 2e kopie van de rekening, registreer voor de Digitale Rekening (oude online rekening) of automatische incasso en nog veel meer!
Hoe een 2e kopie van het Oi-account aanvragen?
Er zijn twee manieren om vraag het 2e exemplaar van het Oi-account aan:
Vraag een duplicaat van het Oi-account aan via internet:
- Log in op Minha Conta Oi met uw CPF of e-mail en wachtwoord;
- Al op de invoerpagina kiest u aan de linkerkant het product waarvan u het 2e exemplaar wilt uitgeven. Als het de facturering van de band is, moet je kijken in de vaste accountoptie.
- Klik op het tabblad Snelle toegang op de optie "2e kopie van account";
- Deze opdracht geeft informatie over uw laatste account in pdf-formaat met verbruiksgeschiedenis, waarde, vervaldatum, gespreksdetails, informatie over uw kabel-tv en andere informatie die varieert afhankelijk van uw product;
- Als u een ouder account wilt zien, klikt u gewoon op 'Nieuwste accounts', ook beschikbaar in het gedeelte 'Snelle toegang'. Deze optie biedt de laatste 13 facturen die zijn gelanceerd met de vervaldatum, het bedrag, de betalingsstatus en de optie Gedetailleerde rekening of PDF van het 2e exemplaar.
Vraag een 2e kopie van het Oi-account aan via de applicatie:
- Klik in de app op de optie “Post, Combo, TV, Internet en Vast”;
- Geef uw e-mailadres of CPF en wachtwoord op om binnen te komen;
- De pagina "Mijn producten" wordt geopend. Klik op Android-telefoons op het menu linksboven. Op de iPhone bevindt het menu zich in de benedenhoek.;
- Selecteer in het volgende scherm de optie "Accounts" om toegang te krijgen tot de laatste 13 accounts voor al uw producten en hun respectieve status. Kies en klik op het account waarop u het 2e exemplaar wilt uitgeven;
- Klik op "Gedetailleerde rekening in pdf" om uw rekening in een afdrukbare pdf te presenteren. Als u tegelijkertijd wilt betalen, kopieert of verzendt u gewoon de streepjescode van de rekening.
Zie ook: Een 2e kopie van de Leader Card-factuur uitgeven